נהלי עבודה סטנדרטיים הם מה חברות להשתמש כדי ליצור עקביות כאשר תהליך מבוצע. ההליך המאושר מתועד בפורמט שקל לעקוב אחריו ומקטין את הסיכוי לטעויות. הרעיון מאחורי זה הוא לצמצם את האפשרות של טעות אנוש כדי לספק הנחיות לעובדים לעקוב.
עקביות
הסיבה מספר אחת עבור נהלים אלה היא עקביות בביצוע של המבצע, בין אם הוא ייצור או ניהול המחלקה. ככל שהתהליך מתנהל באופן עקבי יותר מאדם לאדם, כך יש פחות סיכוי שיהיו בעיות איכות.
צמצום הפגמים
צמצום הפגמים הוא סיבה נוספת להליכי ההפעלה. הליך כתוב הוא כמו אוסף של הוראות לביצוע משימה. כל עוד כל אדם מבצע את המשימה בדיוק כמו תהליך כתוב, לא צריך להיות כל פגמים.
תקשורת
סיבה נוספת לנהלי עבודה סטנדרטיים היא שיטת תקשורת. ככל שיבוצעו שיפורים בתהליכים, נהלי ההפעלה מתעדכנים וכל עדכון דורש הכשרה חדשה. זה מספק שיטה לתקשר את השינויים בתהליך לכל העובדים.
