מקומות עבודה מורכבים יחידים, והאישיות יכולה להיות הדבק שמחזיק אותם יחד או אזמל כי דמעות אותם בנפרד. הבנת האישיות הוכחה כמשימה קשה ומאתגרת לפסיכולוגים, ואין תיאוריה אחת שיכולה לספק את כל התשובות. יש, עם זאת, ארבע קטגוריות רחב של תיאוריה האישית המספקים ביותר של ההבנה שלנו על איך האישיות עובד.
טיפים
-
ישנן ארבע גישות תיאורטיות מרכזיות ללימוד האישיות. פסיכולוגים קוראים להם פסיכואנליטי, תפיסתי, גישות קוגניציה הומניסטיות וחברתיות.
מה זה אישיות?
בעוד אנו מדברים על אישיות כל הזמן ("יש לה אישיות ידידותית"), הגדרת הגדרה למילים היא דווקא מאתגרת למדי. פסיכולוגים מנסים מזה שנים לבוא עם הגדרה מדעית אחת. עד כה, הם לא הצליחו.
באופן כללי, אנו יכולים להבין את האישיות כתבנית של מחשבות, תחושות והתנהגויות שהופכות כל אדם לאדם. פשוט, זה כל המאפיינים שהופכים אותך מי אתה - הדמות שלך, המזג והטבע.
יש אנשים המאמינים כי האישיות היא ביולוגית או גנטית בטבע ולכן נשאר קבוע לאורך החיים. אחרים מאמינים במערכת דינמית שבה האישיות משתנה עקב גורמים חיצוניים כמו חוויות החיים שלנו, הסביבה והתרבות. הוויכוח הזה מכונה "הטבע לעומת הטיפוח". מה שאתה מאמין, העובדה שיש כל כך הרבה תיאוריות על אישיות מראה כי לכידת המהות הייחודית של אדם זה לא הדבר הפשוט ביותר בעולם.
מה הן ארבע פרספקטיבות אישיות?
עכשיו שאתה יודע מה האישיות, הגיע הזמן להסתכל מקרוב על איך פסיכולוגים ללמוד את זה. יש יותר מדי תיאוריות לספור, אבל בדרך כלל, הם נופלים לארבע קטגוריות רחבות:
- פסיכואנליטית, המכונה גם פסיכודינמית
- תכונה
- הומניסטית
- קוגניציה חברתית
תיאוריות אלה של האישיות הן שונות מאוד, וחלקן שימושיות יותר מאחרות כאשר הן ממוקמות בהקשר עסקי.
דעות פסיכואנליטיות על אישיות
זיגמונד פרויד האמינו כי האישיות מורכבת משלושה מרכיבים. ה id היא האנרגיה שלנו דחף. הוא אחראי לכל הצרכים שלנו (תזונה, הערכה) ודחפים (אינסטינקט מיני, שנאה, אהבה וקנאה). לדברי פרויד, הזהות מבקשת סיפוק מיידי של הצרכים שלנו מבלי להתייחס לוגיקה או מוסר. הוא תובעני, אימפולסיבי, עיוור, לא רציונלי, אנטי-סוציאלי, אנוכי ותאווה - האינסטינקט הראשוני ביותר שלנו.
ה האני העליון, או המצפון, מייצג מוסר כמו גם את הנורמות של החברה. הוא מכיל את כל האידיאלים שאדם שואף אליהם וגורם לנו לחוש אשמה אם אנחנו נופלים מהסטנדרטים האלה. האני העליון הוא למעשה רמת השלמות שלנו - האדם שאנחנו רוצים להיות. בעוד id שואפת הנאה ואת האני העליון לשלמות, את האגו פועל כדי למתן את השניים. הוא פועל על עקרון המציאות, מתווך את הדרישות המתחרות של האיד והאני העליון ובוחר את הפתרון הריאליסטי ביותר לטווח הארוך.
נניח, למשל, שיש לך רצון לבזבז את המשכורת שלך על משקאות ומסיבות. זה שלך מזהה מדבר. האני העליון יצעק שהרעיון שלך מטופש ולא מוסרי, ואתה אדם רע אפילו לחשוב על זה. האגו יהיה לאזן את הרצון שלך לסיפוק מיידי ואת הרצון שלך באחריות על ידי חישוב תוכנית הגיונית, יום גשום חיסכון עם מספיק נשאר במשך קצת כיף בסוף השבוע.
הפסיכואנליזה והלא-מודע
פרויד הדגיש גם את החשיבות של חוויות הגיל הרך על התפתחות האישיות. הוא האמין כי ניתוח הפגיעות של העבר יכול לפתוח את הפיתוח של האדם בעתיד. הנזקים, לדעתו של פרויד, נגרמו בעיקר על ידי הורים בילדותו.
השקפותיו של פרויד אינן מקובלות באישור מוחלט, ומבקרים רבים חקרו את הבסיס המדעי של עבודתו. עם זאת, היא נותרה ביסודה של הפסיכואנליזה המודרנית, שבה אנשים נסוגים או מתעמקים באישיות הלא מודעת שלהם כדי לפתור את הקונפליקטים הניצבים בפניהם.
תורת התכונות של האישיות
על פי תורת התכונות, האישיות מורכבת ממספר מאפיינים יציבים, או תכונות, שגורמים לאדם לפעול באופן מסוים. תכונות אלה הן התבנית של האופן שבו אנו מתנהגים. דוגמאות כוללות אינטרוורסיה, חברותיות, תוקפנות, כניעה, נאמנות ושאיפה.
אולי המדעי ביותר מבין כל תיאוריות התכונה, במובן שגוף מרשים של מחקר תומך בו, הוא מודל חמשת הגורמים, הידוע יותר כ חמש גדול. לפי תיאוריה זו, האישיות מורכבת מחמישה תחומים או גורמים:
- פתיחות, או כמה פתיחות אתה וכמה אתה אוהב לנסות דברים חדשים.
- מצפוניות, או כמה אמין, מאורגן וחרוץ אתה.
- חוצפה (זה מאוית עם "א" בפסיכולוגיה האישית), או אם אתה שואב אנרגיה מאינטראקציה עם אחרים. אנשים אשר ניקוד נמוך על exversion (מפנים) לקבל אנרגיה מבפנים עצמם. Outverts לקבל אנרגיה מאנשים. הם נוטים להיות תקיפים ויש להם את המתנה של gab.
- הסכמה, או כמה ידידותית, סובלנית וחמלה.
- נוירוטיות, המתייחס לחוסר יציבות רגשית ולרמת הרגשות השליליים שיש לאדם. אנשים עם רמות גבוהות של נוירוטיות נוטים להיות מתוחים ומתוחים.
לפי חמשת הגדולים, לכולנו יש תכונות אלה במידה רבה יותר או פחות, והממדים משתלבים בדרכים שונות ליצירת אישיותו הייחודית של האדם. תיאוריות בעלות אופי דומה כוללות את שלושת מימדי האישיות של אייזנק, תאוריית Trafit 16PF של Cattell (המזהה 16 תכונות אישיות), מחוון מסוג מאיירס-בריגס ופרופיל ה- DiSC.
דעות הומניסטיות על אישיות
סוכן המפתח של התנועה ההומניסטית הוא אברהם מסלו. מאסלו האמין שהאישיות אינה עניין של טבע או של טיפוח אלא של בחירה אישית. באופן ספציפי, הוא הציע כי אנשים בעלי רצון חופשי והם מוטיבציה להמשיך את הדברים שיסייעו להם להגיע הפוטנציאל המלא שלהם כבני אדם.
מאסלו פיתחה היררכיה של צרכים שבדרך כלל מוצגת כפירמידה. החלק התחתון של הפירמידה מורכב מהצרכים הבסיסיים ביותר: מזון, מים, שינה ו מקלט. צרכים אלה הם כל כך חשוב שאנשים לפעול כדי לפגוש אותם לפני עושה משהו אחר. ברגע שהצרכים הללו מתקיימים, אנשים יכולים לעבור דרך רמות אחרות של הפירמידה, לענות על הצרכים של בטיחות, שייכות ו הערכה עצמית עד שהם מגיעים לרמה הסופית: מימוש עצמי. מימוש עצמי הוא תהליך של פיתוח וצמיחה על מנת להגיע לפוטנציאל האמיתי שלך. זה, אמר Maslow, הוא המניע העיקרי של ההתנהגות האנושית.
המבט ההומניסטי הדגיש את החשיבות של שימוש ברצון חופשי להיות האדם הטוב ביותר שיכול אדם להיות. זה שונה מן התיאוריות האחרות להאמין כי אנשים טובים ביסודו. אנשים תמיד מחפשים דרכים חדשות לשפר, ללמוד ולגדול, אומרים ההומניסטים, ואלה הבחירות שקובעות את האישיות וההתנהגות שלנו.
תורת הקוגניציה החברתית
תורת הקוגניציה החברתית רואה את האישיות באמצעות העדשה של האינטראקציות החברתיות שלנו, ולכן במקום להתפתח בתוך קופסה שחורה, תכונות האישיות שלנו אינטראקציה עם הסביבה שלנו להשפיע על ההתנהגות. זה נותן מבט הרבה יותר ברור על ההשפעה שיש לאנשים אחרים על האישיות שלנו.
חלוץ תורת הקוגניציה החברתית הוא מדען ששמו אלברט בנדורה. הוא טען כי כאשר אנשים רואים מישהו להרוויח תועלת התנהגות מסוימת, הם להעתיק את ההתנהגות הזאת כדי להרוויח פרס דומה. הניסוי המפורסם שלו ראה ילד מתגמל עם בובה על חבטות בובה. כאשר ילדים אחרים הוצגו הווידאו, הם פעלו באופן אגרסיבי דומה להרוויח פרס. לכן, תכונות אישיות (במקרה זה תוקפנות) ניתן ללמוד.
תיאוריה חברתית ודטרמיניזם גומלין
לתיאוריית הקוגניציה החברתית יש הרבה מתיחות בחוגי בריאות הציבור שבהם היא משמשת כדי להסביר כיצד חוויות העבר יכולות ליצור ולחזק התנהגות בהווה. לדוגמה, ילד שגדל בבית מתעלל עשוי לדמות את ההתנהגות הצפונית וההתנהגותית האגרסיבית. גם לילד הזה יש ציפייה להתעללות נוספת, כי זה כל מה שהוא הכיר. בנדורה קרא לזה עיקרון דטרמיניזם גומלין - הרעיון כי תכונות, סביבה והתנהגות כל אינטראקציה להשפיע זה על זה.
אם יש בעיה בתיאוריית הקוגניציה החברתית, ההנחה היא ששינוי הסביבה יוביל בהכרח לשינויים באדם. המחקר אומר לנו שזה לא תמיד נכון. גורמים כמו ביולוגיה והורמונים עשויים להשפיע גם על אישיות ועל התנהגות. על ידי התעלמות מגורמים אלה, גישת הקוגניציה החברתית קצרה.
מה הרלוונטיות?
אולי ראיינת מישהו וחשבת, "האישיות שלו מושלמת עבור עבודה זו" או "אני פשוט לא בטוח שהיא תהיה ג 'ל עם הצוות." האישיות עושה אותנו מי שאנחנו, ולכן, על ידי הרחבה, זה עושה לנו מי אנחנו בעבודה. זה אומר שאתה יכול להשתמש בתיאוריות אישיות שונים כדי לקבל הבנה עשירה יותר של העובדים שלך ומה זה גורם להם לתקתק.
להלן מספר מצבים שבהם אתה עשוי למצוא את זה מועיל להבין את האישיות של מישהו.
לדעת מה מניע אדם
בדיקות אישיות יכול לתת רמזים על הדברים שאנשים אוהבים לעשות את זה יניע אותם לבצע את היכולת המקסימלית שלהם. חלק מהעובדים מונעים על ידי דרגה, כוח ומנהיגות, למשל, בעוד שאחרים מוטיבציה לעשות כמיטב יכולתם לקבוצה. כפי שאתה להבין איך להניע את הצוות שלך, להסתכל על גורמי האישיות שלהם כדי לראות מה מרשים או demoralizes אותם.
להבין איך מישהו יהיה למלא תפקיד
מהו סגנון התקשורת של אדם זה? איך היא תוביל אחרים? כיצד היא פותרת קונפליקט? על ידי הבנת האישיות של מישהו, אתה יכול לעשות את הזכות לשכור עבור עמדות הזכות להבטיח את הפרודוקטיביות המקסימלית ואת איכות אספקת השירות.
לדעת איך לארגן את הקבוצות שלך
כולנו יודעים כמה אנשים להכות אותו, בעוד אחרים לנעול קרניים כמו צבי צבאים. אישיות יכולה לעזור לפתוח את המסתורין של למה אנשים מסתדרים בעוד אחרים טוענים ולהתנגש. האם אתה חווה יותר מדי סכסוכים במשרד? האם הצוות שלך נהדר לבוא עם רעיונות אבל נורא ביישום אותם? הערכת אישיות יכולה לעזור להבטיח שיש לך את השילוב הנכון של אנשים בצוותים שלך.
יצירת סביבת עבודה בריאה יותר
יש ראיות לרמוז כי צוות העובדים ברציפות מחוץ לאזורי הנוחות האישית שלהם חווים שחיקה ומתח. למשל, אדם בעל דרגה גבוהה של סבירות, שעושה כל שביכולתו כדי למנוע סכסוך, יהיה מודאג ביותר אם תיתן לו את המשימה של משמעת וירי של צוות. אישיות יכולה להתחיל שיחה חשובה על איך ליצור מקום עבודה בריא.
להקטין את מחזור העובדים
עובדים נוטים להיות מאושרים יותר מוטיבציה כאשר הם בנויים לתפקיד הם נמצאים ויש להם את הפוטנציאל להצליח. צוות מאושר עושה פרודוקטיביות גדולה יותר ופחות מחזור.
השפעת התנהגות הצרכנים
ההנחה הבסיסית ביותר של האישיות היא שזה גורם להתנהגויות לקרות כי אנחנו מגיבים על מצבים המבוססים על האישיות שלנו. זה יש השלכות ענק על התנהגות הקנייה של הצרכן, ומשווקים לעתים קרובות מנסים לפנות לצרכנים במונחים של מאפייני האישיות שלהם.
לדעת איך אנשים שלך עשויים להגיב במצבים שונים יאפשר לך להשתמש נקודות החוזק שלהם, למזער את החולשות שלהם ולשים אותם במקומות שבהם הם מוכנים לעשות.
