מנהלי עסקים גדולים וקטנים יכולים להיות יעילים יותר על ידי אימוץ כלי ההתנהגות הארגונית כדי לסייע בהתמודדות עם קונפליקטים של עובדים ומקומות עבודה. התנהגות ארגונית נשענת על שילוב של פסיכולוגיה, סוציולוגיה ומדעי המדינה כדי להבין טוב יותר את התרבות העסקית. מנהיגים עסקיים יכולים להשתמש בגישה של התנהגות ארגונית לניהול קבוצות, קבוצות וחברות שלמות. עם כישורי ההתנהגות הארגונית הבסיסיים, מנהלים יכולים לפתח עמדות עבודה חיוביות והתנהגות פרודוקטיבית בקרב עובדיהם.
פסיכולוגיה
עבור מנהלים כדי להיות יעיל זה קריטי כי הם מבינים את הצרכים עובדים מוטיבציה. אחת הדרכים הטובות ביותר למנהלים להבין את הרגשות הבסיסיים ואת המטרות שמניעה את התנהגות העובדים היא ליצור ערוצי תקשורת ברורים ופתוחים עם העובדים. בין אם הם מדברים עם יחידים, צוותים או חטיבות שלמות, מנהל שמבין ומגיב לפסיכולוגיה של העובדים יכול לעזור ליצור סביבת עבודה המסייעת לפרודוקטיביות.
סוציולוגיה
בנוסף להבנת המניעים הפסיכולוגיים המניעים את התנהגות העובדים, מיומנויות נוספות שמנהלים אפקטיביים צריכים לשלוט בהן, הן הבנת התרבות של החברה בה העובדים שלהם משתפים פעולה. כל חברה מעודדת עובדים לתקשר בדרכים ספציפיות: חלקם יותר היררכיים; כמה, צוות מוכווני. חלקם מעודדים הדרכה אישית; באחרים, כל עובד מסתכל על עצמו. מנהלים שמבינים את ההשפעות החברתיות של החברות שלהם יכולים להוביל אנשים בצורה המתאימה והיעילה ביותר.
מדע פוליטי
במיוחד בארגונים גדולים יותר, מנהלים אשר שולטים בסביבה הפוליטית של הארגונים שלהם יכולים להיות מנהיגים יעילים יותר. מכיוון שמנהלים עוסקים באנשים, אך הם אחראים לעיתים קרובות על קבוצות או על חטיבות, הבנת התרבות הפוליטית שלהם ועמדותיהם יכולים לסייע למנהלים להניע, לשלוט ולתגמל את עובדיהם בדרכים המשלימות את התרבות התאגידית הכוללת. מכיוון שההתנהגות הארגונית נוגעת לישות העסקית כולה, הבנה נלהבת של הפוליטיקה של החברה נותנת למנהלים תובנה מרכזית ליעדים הכלליים של החברה, כמו גם פרקטיקות או מטרות המשפיעות על העובדים.
