כיצד לברך את הלקוח

Anonim

ברגע שאתה מברך על לקוח פוטנציאלי או חדש, הוא מתחיל להרכיב את דעתו עליך, אשר יכול להיות השפעה ישירה על היחסים העסקיים שלך. הביטחון העצמי שלך יכול לעזור לשכנע את הלקוח שאתה האדם הנכון עבור הצרכים העסקיים שלהם, כך באמצעות לחיצת יד המשרד, נימוסים טובים, נימוסים מנומס טובים לעסקים. הלקוח עשוי להיות עצבני עצמם, כך לוקח תשלום עשוי לשים אותם בנוח.

השמלה מקצועית. הבגדים שלך צריך להתאים את האירוע. אם אתה באירוע רשמי, למשל, ללבוש חליפה.

פגוש במקום נייטרלי, מתאים. ברכה לקוח פוטנציאלי בפעם הראשונה באתר נייטרלי יכול להסיר לחץ על שני הצדדים, כך לפגוש איפשהו שניכם יכולים לשבת יש דיון בלי לדאוג רעש או ציתות.

לעמוד כדי לברך את הלקוח שלך. ללחוץ את היד בחוזקה, אבל להיזהר לא ללחוץ חזק מדי. Neenjames.com ממליץ לומר את שמו של האדם כפי שאתה מברך אותם תוך לוחץ את היד. אם זו הפגישה הראשונה שלך, ציין את שמך.

התחל בשיחה קטנה ומנומסת. שאל איך הם. הערות לגבי המקום שבו אתה נמצא. אם אתם נפגשים בבית קפה, למשל, להזכיר את המשקה האהוב עליך או מה אתה חושב על הישיבה. תנחה את האדם להגיב. לעשות שיחת חולין במשך כמה דקות כדי לקבל נוח.

סיים את שיחת חולין על ידי דיון בעסקים. שמור על קשר עין עם הלקוח שלך כדי לגרום להם להרגיש שאתה מקדיש תשומת לב רבה למה שהם אומרים. לענות על כל השאלות שלהם.

לסיום הפגישה בלחיצת יד איתנה. הרושם האחרון צריך להיות אחד של ביטחון. בסוף הפגישה, הלקוח צריך להיות בטוח כי העסק שלהם הוא בידיים בטוחות.