עסק אחראי הוא יותר מאשר מכונת רווח. למרות שזה נכון כי העסק לא יכול לשרוד ללא רווח, עסקים מודרניים להתמקד רק על רמת ההכנסה שלהם ימצאו כי קהילות נוטות פחות לאמץ אותם. לקוחות מצפים יותר מחברה מאשר בשורה התחתונה טובה, עסקים מודרניים יש כמה אחריות מעבר המטרה העיקרית שלהם להישאר רווחית ופונקציונלית.
מעורבות בקהילה
עסק מוצלח צריך להיות מושקע בקהילה שלה. עסקים מקומיים יכולים חסות הנוער קבוצות ספורט ומתקנים או מאמצים כדי לקבל המלטה מן הרחובות. עסקים גדולים יכולים לתרום כסף לעבר פארקים ציבוריים חדשים וציוד מגרש משחקים. עסקים המכובדים על ידי הקהילות שלהם יעשו טוב יותר בטווח הארוך, ורוב החברות צפויות לשים קצת כסף בחזרה לקהילה שעוזר להפוך אותם להצלחה.
הוגנות לעובדים
עבור כל מנכ"ל או מנהל חשוב אחר, ישנם מספר עובדים ברמה נמוכה, כי לבצע את עיקר העסק של העסק. עובדים אלה צריכים להיות מטופלים בכבוד, שילמו שכר הוגן ויש להם גישה הטבות לשפר את איכות החיים שלהם. עסקים חזקים יודעים כי אחת האחריות החשובה ביותר שלהם היא שמירה על העובדים שלהם לערער מרוצה כמו אלה הן שתי שיטות עיקריות לעידוד חדשנות ופרודוקטיביות.
אתיקה
החברות צפויות לפעול גם מבחינה אתית וכנה עם הקהילה, עובדיהן ובעלי המניות שלהן. הונאת חברות, כיבוי עסקים מקומיים, רמייה על מסים והפרת חוקים פדרליים ומדינתיים יכולים להיות השלכות חמורות על החברה, ולא רק במובן של שכר טרחת עורכי דין או תקופת מאסר. לקוחות רוצים שהחברות שלהם יפעלו כחברים אחראיים ומכובדים בקהילה ולעתים קרובות ירגישו נבוכים או מוטרדים מפגיעה בעסקים. החברה צריכה תמיד לקחת את הקרקע גבוהה אתית כדי לשמור על מעמדה עם הצרכנים.
השפעה על הסביבה
כמו בעיות סביבתיות ואנרגיה ירוקה הפכו נושאים פופולריים בדיון הציבורי, חברות מרגישות לחץ מוגבר להגביל את ההשפעה הסביבתית שלהם. אמנם זה חשש גדול יותר עבור עסקים ייצור העוסקים בכימיקלים קשים ומזהמים מזיקים, אפילו חברות, מבנקים למפתחי משחק וידאו, צריך לעשות מאמץ לארח שירותי מיחזור פנימי, carpool ולהגביל את צריכת האנרגיה שלהם. חברה צריכה להיות מסוגלת להראות מה היא עושה כדי להגן מראש על הסביבה אם היא רוצה לחיות עד הציפיות של הצרכנים.
