דוח ניתוח פערים מבקש למדוד את הביצועים של ארגון נגד תקני יעד או מטרות. כל סוג של ארגון או עסק ניתן לנתח בצורה יעילה באמצעות מתודולוגיה ניתוח הפער. לדברי אדמס Sixth Sigma, כל הארגונים המצליחים יש תהליך של איסוף נתונים כפוף אותו ניתוח פער יסודי. ניתוח הפער מנוצל כראוי בעת סקירת ביצועים בכל ההיבטים של הארגון. אלה יכולים לכלול, אך לא רק, את טכנולוגיית המידע, פיתוח עסקי, משאבי אנוש ותאימות לתקנות.
פריטים שתצטרך
-
קבוצה של מטרות או סטנדרטים עבור כל שלב של הארגון
-
נתונים סטטיסטיים מפורטים המתייחסים לביצועים בכל זירה
-
תוכנה אנליטית המסוגלת לעסות כמויות גדולות של נתונים
הוראות
נתח את הביצועים של נתונים הקשורים לביצועים בהשוואה לאמות מידה שנקבעו בתוך כל קבוצה מכוננת הכוללת את הארגון שלך. השתמש במספרים אובייקטיביים בכל הזדמנות אפשרית, והימנע מקלט של הערכות סובייקטיביות למודל ניתוח הפער שלך.
לזהות ליקויים בכל שלב של העסק נגד מטרות שפורסמו. לכמת במונחים מוחשיים את היקף כל מחסור.
לקבוע אם יש מספיק משאבים בארגון כדי להשיג את מטרות היעד. מחקר נתוני ביצועים בודדים על מנת לברר אם ליקויים המשאבים מתייחסים איכות או כמות.
לחשב את המשאבים הנדרשים נוספים הדרושים כדי להביא ביצועים עד מטרות הארגון המוצהר. בעיות איכותיות בתוך המשאבים הנוכחיים של הארגון, כאשר הדבר רלוונטי.
חפש מידע מאנשי הארגון בנוגע למסקנות דוח ניתוח הפער. להתבסס על הנתונים אשר אזורים בתוך הארגון צריך להתמקד, וכן לתכנן תוכנית פעולה כדי לסגור את הפער בין הביצועים הצפוי בפועל.
טיפים
-
על פי ייעוץ עסקי באז, מתודולוגיה ניתוח פער ניתן להשתמש ביעילות על ידי עסקים גדולים וקטנים כאחד.
באמצעות תבנית דוח ניתוח פערים ניתן לפשט את תהליך היצירה.
אזהרה
להיות זהיר בעת איסוף נתונים, וזכור לשמוע את הפתגם הישן של "זבל, זבל החוצה".
