10 סוגים של מכתבים עסקיים

תוכן עניינים:

Anonim

בעוד מיילים מהיר ושיחות טלפון מספיקים למטרות עסקיות רבות, יש עדיין כמה דברים שצריך לטפל עם הקביעות והמקצועיות של מכתב. מצבים שונים קוראים אותיות שונות, ובעוד ישנן סיבות רבות ושונות אתה עלול למצוא את עצמך צריך לכתוב מכתב מקצועי, זה יכול להיות שימושי כדי להכיר את כמה סוגים נפוצים יותר של מכתבים עסקיים מראש.

1. הזמנה הזמנות מכתבים

כפי שהשם מרמז, מכתב מיקום הזמנה נכתב כדי לבצע הזמנה של טובין. מכתבים אלה נפוצים מאוד, אך הם גם רשמיים מאוד ויש לכתוב בצורה מדויקת מאוד ספציפית, ולכן זה עשוי להיות מועיל לחפש תבנית עבור אותיות אלה לפני כתיבת אחד.

2. מכתבי מכירות מבוא

כאשר אתה רוצה למכור מוצרים ללקוח חדש, אתה צריך להציג את עצמך. זה דומה מאוד לאופן שבו היית מציג את עצמך למישהו במסיבה מאז אתה רוצה לעשות רושם ראשוני נהדר בשני המצבים. אתה רוצה להראות ללקוח היעד שלך מה המוצרים או השירותים שאתה מציע, איך אלה יכולים לעזור להם ומה עושה את העסק שלך שונה מאחרים.

3. הודעת מכתב עגול

החוזר נקרא כך משום שהוא מופץ לקהל גדול. במלים אחרות, בעוד שרוב המכתבים הם התכתבות פרטית בין שתי מפלגות או יותר, מעביר חוזר לקבוצות ענקיות בבת אחת. כי אלה מיועדים לקוראים רבים, הם צריכים להיות כתובים עבור קהל היעד שלך. זכור גם לשמור אותם גנריות מספיק כדי לפנות לכל מי שמקבל אותם.

4. מכתבי תודות

מכתבים אלה נשלחים רק כדי להודות כי החברה שלך קיבלה מסמך עסקי או חבילה. הם פועלים למעשה כקבלה ויש לשלוח מיד עם קבלת הפריט.

5. מכתבי מעקב

מכתבי מעקב עשויים להישלח לאחר סוגים רבים של התכתבות. מועמד לעבודה עשוי לשלוח מעקב אחרי ראיון. איש מכירות יכול לשלוח אחד בשבוע או שתיים לאחר שליחת מכתב מכירות היכרות. הם עשויים להישלח לאחר פגישה כדי לחזור על ההסכמים שנעשו על ידי שני הצדדים. בעיקרו של דבר, אלה פשוט להזכיר את המקבל של תקשורת קודמת כדי לקדם את ההתקדמות על השלב הבא של מערכת היחסים או הפרויקט.

6. שירות לקוחות התנצלות מכתבים

בעולם העסקים, לפעמים דברים משתבשים. בין אם זה היה אשם של החברה שלך ובין אם זה לא יכול היה למנוע, מכתב התנצלות יכול ללכת דרך ארוכה לתיקון מערכת יחסים עם לקוח לא בסדר. מכתבים אלה עוברים לעתים קרובות במחלקה המשפטית כדי להבטיח שהחברה אינה חושפת את עצמה לאחריות משפטית.

7. מכתבי עניין

בעוד מכתבי עניין נמצאים בשימוש הנפוץ ביותר על ידי מחפשי עבודה המודיעים למעסיקים על האינטרס שלהם בחברה, הם יכולים לשמש גם כדי להביע כי החברה שלך מעוניינת לעבוד על פרויקט מסוים עם חברה אחרת או ארגון ללא מטרות רווח.

8. מכתבי תנחומים

בין אם מתאבלים על אובדן של עובד, יריב, שותף או כל אדם אחר במעגל המקצועי שלך, מכתבי תנחומים לא קל לכתוב אבל יכול להיות מחווה נוגעת לאלה שנפגעו ביותר על ידי המוות.

9. מזכר פנים

בעוד תזכירים הם לעתים קרובות בלתי פורמלי, תקשורת פנימית אלה הם כמו מכתבים עסקיים מעובד אחד למשנהו. מזכרים ניתן לכתוב על כמעט כל נושא, החל התוספות קוד הלבוש לעבירות חמורות עובד.

10. מכתב הוקרה

אמנם זה תמיד נחמד לשבח עובד הולך מעל ומעבר, אלה צריכים להיות שמורים עבור פעולות מדהים באמת מאז לעתים קרובות יותר הם doled החוצה, פחות הם מתכוונים לאלה מקבלים אותם.