לאחר כישורי ארגון חזק הוא המפתח לניהול חנות מוצלחת אוטומטי. חנות אוטומטי צריך להיות מאורגן היטב את הסעיפים השונים צריך להיות מנוהל ביעילות עבור העסק כדי לשגשג. מסוימים אוטומטי חנות טיפים לניהול יכול לעזור לשים את העסק נכשל בחזרה על המסלול.
ארגון וניהול משאבים
העבודה צריכה להיות מאורגנת ברצף הגיוני כדי למנוע בזבוז של כוח אדם כדי להבטיח כי כל זה מקבל הושלמה בזמן. ניתן לשמור על חלקים נפרדים עבור עבודות תחזוקה שוטפות ולטיפול בבעיות רכב ספציפיות.
כוח אדם ניתן להשתמש ביעילות על ידי הקצאת מקומות עבודה לאדם הנכון וגם שמירה על רצף פרוצדורלי בזרימת העבודה. כל חנות רכב יש מגוון של כישורים בקרב העובדים; חלקם עשויים להיות טובים במשימה מסוימת, אבל אולי ייקח הרבה זמן לסיים משהו אחר. זה חיוני כדי לדעת את כל נקודות החוזק של העובד, כך שכל עבודה ניתן להקצות את האדם הטוב ביותר מוסמך.
לספק חוויית לקוח איכותית
לקוחות הם מרכיב חיוני ביותר להצלחה של כל עסק. מנהל חכם עובד עם הצוות שלו כדי לשמור על הלקוחות שלו או שלה מאושר. ברכה יכולה ללכת דרך ארוכה לקראת הקמת מערכת יחסים חיובית עם הלקוחות שלך. לאחר אזור המתנה נקי ונוח יכול גם לעזור להירגע מישהו שאולי כבר חווה מצב מתוח. שמירה על בטיחות הלקוח חשובה ביותר. יש להציב שלטים מתאימים כדי לזהות אזורים מוגבלים ולהנחות את חברי הצוות לא לאפשר ללקוחות להיכנס לתחומים אלה.
ההיבט החשוב ביותר לכל מערכת יחסים של הלקוח היא כנות. ספר ללקוחות מה אתה יודע או לא יודע, ותן להם לדעת איפה אתה נמצא בתהליך של אבחון או תיקון בעיות הרכב שלהם. לעולם אל תשאיר לקוח מנחש.
שמור על דברים נקיים ומסודרים
היבט חשוב אחד של ניהול חנות אוטומטי הוא ארגון ציוד וכלים. רצפות חנות לא צריך להיות עמוס ציוד או פסולת. כל כלי צריך להיות מקום קבוע של אחסון, והוא צריך לחזור למקום המיועד שלה אחרי העבודה שלה נגמר. זה עוזר לעובדים למצוא את הכלי שהם דורשים במהירות, אשר חותך על זמן מבוזבז.
סילוק פסולת הוא היבט מרכזי של ניהול חנות אוטומטי. לא צריך להיות אוסף התקנים כאלה מחבתות לטפטף וכדומה זמין לאסוף את כל חומרי הפסולת. פסולת יש לאחסן באזור מסוים המיועד למטרה זו.
אחסן את הסוללות במכונית בנפרד על מגשים נפשיים, כך שהחומצה דולפת נאספת על המגש. יהיו חוקים מקומיים ומקומיים הנוגעים לאחסון של חומרים מסוימים, וחשוב שהמנהל יכיר את החוקים הללו.
התמודדות עם חומרים מסוכנים
לפעמים חנויות אוטומטי לייצר חומר פסולת מסוכנת שיש לאחסן בזהירות, במיוחד אם העסק עושה הרבה שינויים שמן. נשפך יש למנוע את החומר לא צריך להגיע ניקוז. ערכות לשפוך צריך להישמר מוכן להתמודד עם מצבים כאלה. אסור להכניס חומרים בחנות לגשם.
החוקים הפדרליים מגדירים כיצד להשתמש, לאחסן ולהשליך חומרים מסוכנים, ואלה חייבים להיות מקפידים. כל חומר מסוכן צריך להיות מתויג ומאוחסן בנפרד. חומרים כאלה לעולם לא צריך להיות זרקו יחד לתוך מיכל אחד, כמו ערבוב חומרים מסוכנים שונים עלול לגרום לבעיות סביבתיות חמורות.
