התנהגות אינטרקום

תוכן עניינים:

Anonim

אינטרקום הוא מערכת המאפשרת ליחידים לתקשר עם קבוצה המונית או אנשים הנמצאים במקום אחר.השימושים הנפוצים ביותר עבור אינטרקום הם חנויות מכולת כאשר הודעות נעשים בקול רם. שימוש נוסף עבור אינטרקום יכול להיות בבניין מסחרי מאובטח שבו אתה צריך לדבר דרך אינטרקום לאדם אחר כדי לקבל גישה הבניין.

הצמד לנקודה

אינטרקום נועד להודעה מהירה או בקשה. בעת ביצוע הודעת אינטרקום שמור על מידע קצר ועד לנקודה. אל תציגו סיפורים אישיים, תוסיפו מילים מרושלות או תזרימו הערות אישיות.

רעש

אינטרקום יכול להישמע על ידי כל הנוכחים, אבל גם יכול להרים את כל הנוכחות שלך כאשר אתה מדבר לתוך זה. ודא שאין רעש רקע בעת ביצוע הודעת אינטרקום. רעש רקע יכול להיות distracting וגם לעמעם את הקול שלך, מה שהופך את המסר שלך לא ברור. ודא כי אין שיחות קורה סביבך כי ניתן הרים, במיוחד אלה שיחות כי לא צריך להיות משודר על מערכת אינטרקום.

להיות מנומס

בעת הכרזות, תמיד לזכור כי הוא המרחב האווירי הציבורי. כלומר, אנשים שעוברים ליד או באינטרקום אחרים יכולים לשמוע את כל מה שאתה אומר. אל תכריז הכרזות בנימה כועסת או כועסת. כאשר מבקשים מאדם ליצור איתך קשר באינטרקום להיות מנומס. אם ניתן לסיים את ההודעות שלך עם הערה מנומסת כגון "תודה".

להיות מקצועי

אינטרקומים, במיוחד אלה המשמשים בשטחים ציבוריים כמו חנויות מכולת, נשמעות על ידי כמות גדולה של לקוחות. להיות מקצועי באופן שבו אתה מדבר. לא לצחוק, לאנחה או להראות כל רגשות שליליים בהודעה שלך. התקשר לעובדים לפי מספר העובדים או שם המשפחה שלהם, אם ניתן. אל תשתמש במילים סלנג או קללה על ההודעה שלך ולוודא כי ההודעה שלך לא יכול להיות misconstrued או למצוא פוגע. לא להשתעל, להתעטש או גיהוק במהלך ההודעות שלך.