סוכנויות הגנת הצרכן מגנות על הצרכנים מפני פרקטיקות עסקיות טורפות ומקדמות סחר הוגן. הם יכולים להיות סוכנויות ממשלתיות או מלכ"רים, והם יכולים להימצא ברמה הפדרלית, המדינה והמקומית. סוכנויות ממשלתיות מורשות על פי חוק לנקוט בפעולות ענישה נגד מפרי חוק. סוכנויות ללא כוונת רווח להשתמש הסמכה ופרסום כדי לרסן את הרעים.
ועדת הסחר הפדרלית (FTC)
ה- FTC של הלשכה של הגנת הצרכן מפסיק שיטות עסקיות לא הוגן, מטעה הונאה על ידי איסוף תלונות וניהול חקירות - אפילו תביעה עסקים המפרים את החוק. תלונות משותפות לעתים קרובות עם רשויות אכיפת החוק המקומי, אשר לאחר מכן יכול לרדוף עונשים פליליים. בנוסף, היא מחנכת צרכנים ועסקים על זכויותיהם ואחריותם על פי החוק, ומנפיקה דוח שנתי המתעד את מספר הסוגים ואת התלונות שהיא מקבלת ומחקרת.
Better Business Bureau (BBB)
BBB הוא ארגון ללא מטרות רווח שנועד לקדם את האמון בשוק על ידי מתן מידע חינוכי לצרכנים ועצות מומחה לחברים המוסמכים שלה. ההסמכה זמינה לעסקים העומדים בתקני ביצוע מחמירים. עסקים אלה העונים על דרישות אלה חייבים להסכים לקיים קבוצה מקיפה של שיטות עבודה מומלצות כדי לשמור על ההסמכה שלהם.
