אפילו הפילוסוף היווני הרקליטוס ידע ש"הדבר היחידי הוא שינוי ", עד למאה החמישית, כך שאתה חושב שעכשיו ניתן לשנות את הניהול כך שימנע כל השפעה שלילית. מכיוון שהשינוי מתמיד, ולא ניתן למנוע את ההשפעות השליליות שלו, ארגונים רבים מתמקדים ללא הרף בניהול השינוי כדרך לשכנע את עובדיהם כי בעוד השינוי הוא בלתי נמנע, הוא טוב.
מנהיגות סטאיד
התמיכה מהמנהיגות מטפטפת מטה לעובדי השורה, שרבים מהם מקשיבים לעידוד מילים מההנהלה העליונה לגבי הכיוון האסטרטגי של החברה. כי הם מתעלמים לעתים קרובות בפיתוח של הכיוון האסטרטגי של הארגון, הם נראים למנהלים כדי ליידע אותם על המשימה, מטרות וחזון. כאשר המנהיגות אינה מאמצת שינוי או אינה פועלת באופן פעיל ביוזמות לניהול שינויים, הם נוטשים את ההיבט הדינמי והחיובי של השינוי הארגוני. כאשר צוות המנהיגות עושה מעט כדי להשפיע על שינוי מעמדה חיובית, צוות של החברה מרגיש את ההשפעות השליליות.
מורל עובד
אלא אם כן קיימת תוכנית תקשורת אסטרטגית לביצוע שינוי בכל הארגון, והעובדים מקבלים את המידע הדרוש להם כדי להבין את השינוי, העובדים יכולים לסבול מהמורל הנמוך. אפילו אי-ודאות בתקשורת יכולה להיות מרגיעה לעובדים, משום שהיא מקלה על חלק מהכאב שהם עשויים לחוש על-ידי כך שאינם משתתפים בדיונים על כיוון הארגון. לדוגמה, אם טחנת השמועה מציעה פיטורים מתקרבים, אבל אין תקשורת על הסיבות מדוע השמועה קיימת או אם זה נכון, את הפחד של אובדן עבודה עלול לגרום יציאת המונית או אובדן הפרודוקטיביות. בעוד שתי הנסיבות הללו עשויות להתרחש בו זמנית, או אחד יש השפעה שלילית עצומה על מורל העובדים, ובסופו של דבר, השורה התחתונה של החברה.
שינוי הוא לא רק בלתי נמנע, זה יקר
מורל העובדים נמוך הוא יקר, ועם חשבון היציאה לעובד, את ההשפעה יותר מאשר רק סביבת עבודה שלילית. העלות המורגשת של מורל העובדים, שנובעת מניהול השינוי, היא למעלה מ -300 מיליארד דולר בשל היעדר פרודוקטיביות ירודה, היעדר מעורבות של עובדים, פציעות בעבודה, היעדרות ומחלות כלליות במקום העבודה, על פי סקר מורשת גאלופ שנערך ב -2008 תעשיית הבריאות.
לקוחות להרגיש את ההשפעות מדי
בנוסף לעלויות מוחשיות של ניהול השינוי, העלות הבלתי מוחשית של יוזמות שינוי מנוהל גרוע הוא המוניטין של הארגון פחתה. לקוחות יכולים לפרש את השינוי כסימן לחוסר יציבות או למנהיגות מפוקפקת, אך תהא אשר תהא תפיסתם, אלא אם כן יוזמות ניהול השינוי יועברו כראוי לאורך בסיס העובדים ובסיס הלקוחות, ההשפעות יכולות להיות הרסניות.
