שבע תכונות של eCommerce

תוכן עניינים:

Anonim

לא כל כך מזמן, זה היה נדיר עבור חברות יש אתרי אינטרנט. כיום, מסחר אלקטרוני רואה מיליארדי דולרים הנסחרות מדי שנה. אין חברה גדולה עם נוכחות מסחרית כלשהי יכולה להרשות לעצמה להיות ללא אתר אינטרנט. עבור חברות רבות, נוכחותם באינטרנט הוא החלון שלהם אל העולם. חברות מסוימות פועלות אך ורק כעסקי מסחר אלקטרוני. בעוד כל אתרי אינטרנט ייחודיים, ישנם שבעה אלמנטים שכל אתר האתר צריך להישאר רלוונטי ותחרותי.

לספק מקום להגדלת המכירות

משמעות הדבר היא שהעסקה או הפעילות המסחריים זמינים בכל עת מכל מקום בעולם. הצרכנים כיום להסתמך בכבדות על טלפונים סלולריים שלהם ואת הטאבלטים כדי לגשת לאינטרנט. לכן, ודא שהאתר שלך ידידותי לניידים. לאחר אתר אינטרנט שמתאים באופן אינטואיטיבי לכל מכשיר שהוא ניגש אליו מספק חוויה ידידותית למשתמש.

ודא טווח גלובלי אבטחה

מסחר אלקטרוני מאפשר לחברה שלך להגיע לצרכנים בכל מקום בעולם. טווח הגעה עולמי, או גישה עולמית, הוא המספר הגבוה ביותר של צרכנים פוטנציאליים שהעסק יכול להגיע אליהם. כמובן, כאשר עובדים בעולם, הביטחון הוא המפתח. עליך להגן על מידע הלקוחות שלך ולהבטיח את פרטיותם באמצעות פלטפורמת מסחר אלקטרוני מאובטחת. תכונות האבטחה צריכות לכלול אישור Secure Sockets Layer שמקשר קישוריות מאובטחת, אימות דו-גורמי, חומת אש ומדיניות פרטיות.

יש תקנים אוניברסליים

תקנים אוניברסליים אומר כי האתר שלך פועל על פלטפורמות סטנדרטיות עם שיטות ומערכות מוסכם. זה כולל את קלות השימוש של אתר המסחר האלקטרוני שלך ולהבטיח כי אתה שומר את זה פשוט בעיצוב תוכן. מחקר אחד הראה כי 76 אחוז מהצרכנים אומרים כי המאפיין החשוב ביותר של אתר האינטרנט הוא קלות השימוש. המטרה היא לעזור לקונים להגיע למה שהם רוצים מהר מבלי להיתקל מכשולים מיותרים שיכולים לעכב את הנתיב שלהם לרכוש.

לא לקמץ על העושר

עושר מתייחס לכמות התוכן באתר שלך וכיצד משתמשים בו. כדי להבטיח את העושר באתר שלך, ספק מגוון של הודעות ואמצעים כדי לשפר את חווית הקונה. קטעי וידאו, טקסט, תמונות, קול וקישורים יכולים לשפר את חוויית הלקוח. ודא שיש לך תמונות ברזולוציה גבוהה ווידאו. הצג מספר תמונות כדי לעזור ללקוחות לקבל תחושה טובה יותר של המוצרים שלך. תמונות להפוך את המכירה, לא טקסט. כמו כן, ודא שכל התמונות נטענות במהירות לדף.

תחשוב על אינטראקטיביות

אינטראקטיביות היא היחסים שיש לצרכן עם האתר שלך. זה מתאים פנים אל פנים פגישות הלקוח בעסקאות עסקיות מסורתיות. הגדלת כמות אינטראקטיביות יש לך עם הצרכן טמונה, בין השאר, על היכולת שלך להתחבר איתם ברמה הרגשית. זה יוצר אמון המותג ונאמנות. ודא מאמצי השיווק החברתי שלך מקושרים לאתר שלך מסחר אלקטרוני. צור קשר עם הלקוחות שלך. זה מראה אותנטיות והם לא ירגישו כאילו הם פשוט נמכרים כל הזמן.

השביתה מאזן צפיפות מידע

צפיפות המידע היא כמות החומר לעיכול ביחידת מסך המחשב, כמו אינץ 'מרובע. אין כמות נכונה או לא נכונה של צפיפות מידע יש באתר האינטרנט שלך. כמה יש לך יהיה תלוי במספר גורמים כמו המוצר שאתה מוכר ואת שוק היעד שלך על זה. בזמן שאתה רוצה את האתר שלך לתפוס תשומת לב הקונים, יותר מדי טקסט, תמונות וקטעי וידאו יכול להציף אותם. אחת הדרכים להכות את האיזון הנכון היא לנווט את האתר שלך כאילו אתה לקוח. אתה יכול גם לבקש מחבר לעשות את זה ולתת לך משוב.