על ידי יצירת מבנה היררכי נאות במחלקת משאבי אנוש (HR), חברה מגדירה עצמה להצלחה ומסייעת לעובדי משאבי אנוש לעבוד ביעילות. העסק עשוי להקריב את מעמדו בטווח הקצר בסקרי מגזר, אך המנהיגות הבכירה מבינה שקביעת הסדר ארגוני טוב היא לטובת החברה, במיוחד עם צמיחה ארוכת טווח בשוק והרחבת הפריון.
הגדרה
המבנה הארגוני של מחלקת כוח האדם של החברה עונה על שאלה אחת: כיצד לסדר באופן היררכי את צוותי משאבי אנוש לטפח פרודוקטיביות ורווחיות. הנטייה שהעסק בוחר בסופו של דבר עשויה להראות כי בחירות של תנוחה אסטרטגית, אם כי לא מגולפות באבן, מתבססות על ציות לתקנות ועל החזון התפעולי של המנהיגות הראשית - פריטים החלים בדרך כלל על התחזית ארוכת הטווח של הארגון. לדוגמה, עמדה אסטרטגית עשויה להזעיק עובדים ולקדם מכירות מובילות כדי להגדיל את השורה התחתונה של החברה. גם אם המאמץ הוא לטווח קצר, זה עלול לתרגם למשהו לטווח ארוך אם העסק יגדל המכירות שלה, מרחיבה את נתח השוק שלה ואת רמות מוגברת של כוח מסחרי. מבנה משאבי אנוש הירארכי טיפוסי מעמיד בראש המינהל הראשי של החברה בראש, ולאחר מכן מונה ראשי מחלקת משאבי אנוש, מפקחים פונקציונליים ואנשי קשר מקומיים HR בסדר יורד. מפקחים פונקציונליים מכסים פונקציות כגון גיוס, למידה ופיתוח, סיום, ציות לתקנות וניהול הטבות.
שיקולים
עבור ניהול כוח אדם בחברה, הגדרת מבנה ארגוני תקין אינה רק עניין של נוחות מבצעית. פרקטיקה זו מסייעת למפקחי מחלקת משאבי אנוש לקשור יעדים תפעוליים עם יעדי המדיניות של המנהיגות העליונה, ומאפשרת להם לשמור על גמישות אסטרטגית תחת אי-ודאות. לדוגמה, ההסדר ההיררכי של החברה חייב להיות זריז מספיק כדי להתמודד עם מצבים בלתי צפויים או לא שגרתיים, כגון יישום של מדיניות חדשה וביצוע פרויקט של החברה כולה או יוזמה ארוכת טווח - למשל, מיזוג חברות או רכישה. מבנה כוח האדם הנכון מאפשר לעסקים לפרוס במהירות את המשאבים שלה כדי להפוך את ביצוע אסטרטגי להצלחה.
גיאוגרפיה
חברות שמצליחות טוב יותר בהאטה כלכלית, מראות לעתים קרובות עמידות תפעולית בכל הנוגע לניהול רווחים, בקרת עלויות וניהול כוח אדם. עבור חברה רב לאומית, המשוואה התפעולית מציגה את הרעיון של ציות לתקנות המקומי, נושא המתאר מבנה ארגוני של מחלקת כוח אדם. לדוגמה, מנהלי משאבי אנוש מקומיים נוטים יותר לדעת חוקים מקומיים, להעסיק עובדים בהתאם לחקיקה העסקית ולהתאים את האסטרטגיה הגלובלית של החברה לתנאי קרקע אזוריים.
כלים
כדי ליצור מבנה היררכי מתפקד היטב, מנהלי משאבי אנוש ומנהיגות ארגונית משתמשים בכלים כגון תוכנה לניהול ביצועי עובדים, תוכניות תזמון כוח אדם, תוכנה להנדסת תהליכים מחדש ומחשבי מיינפריים. כלים אחרים של הסחר כוללים לוח שנה ותזמון תוכנה, תוכן עבודה זרימת יישומים ותוכנות ארגוניות תכנון משאבים.
