הנוסחה של ROPE מפצלת את תהליך מסע ההסברה לארבעה שלבים עוקבים - מחקר, מטרות, תכנות והערכה. שימוש ב- ROPE כתבנית מתחילת יוזמת יחסי ציבור עוזר לך לנתח, לתכנן, ליישם ולשלוט במסעות הפרסום שלך בתוך מבנה רשמי. זה מבטיח לך להתמקד בצרכים של החברה למקד את הקהל הנכון בדרך הנכונה.
מחקר: לאסוף מידע
לפני שתתחיל מסע יחסי ציבור, אתה צריך להבין את הרקע מאחורי זה. שלב המחקר של ROPE כולל שלושה אלמנטים שיעזרו לכם לעשות זאת. ראשית, אתה מזהה את ההזדמנות או הבעיה המהוות את הבסיס למסע הפרסום שלך. לאחר מכן, אתה לוודא שיש לך ידע מוצק של הארגון שאתה מייצג, להבין את ההיסטוריה שלה, המיקום הנוכחי ואת המטרות העתידיות. אתה גם צריך לדעת איפה החברה "יושבת" בשוק שלה לעומת מתחרותיה. לבסוף, אתה צריך לחקור את הקהל של החברה, לוקח זמן לחקור יוזמות יחסי ציבור בעבר ואת האופן שבו בעלי העניין החיצוניים, כגון לקוחות, מרגישים לגבי הארגון.
יעדים: הגדר את היעדים שלך
בשלב השני של נוסחת ROPE, אתה קובע יעד אחד או יותר למדידה עבור מסע הפרסום שלך בהתבסס על ההזדמנות או הבעיה שזוהו בשלב המחקר. בדרך כלל, היעדים הם תוצרים, outtakes או תוצאות. לדוגמה, יעד פלט עשוי להתמקד בהשגת סיקור תקשורתי, ניסוי על שינוי מודעות הקהל ותוצאה של פעולה, כגון גידול במכירות או בתעבורת האינטרנט. ייתכן שהלקוח שלך אינו ספציפי לגבי מה שהוא רוצה ממסע הפרסום, אך עליך להיות. לדוגמה, אם הוא אומר לך לבנות מודעות למותג עם צרכנים צעירים יותר, תוכל להגדיר יעד להגדלת הפופולריות של Facebook ואת האינטראקציה החברתית במדיה בגילאי 16-25.
תכנות: לתכנן וליישם את מסע הפרסום שלך
לאחר שתבין לאן מסע הפרסום שלך צריך ללכת, עליך לתכנן כיצד להשיג אותו ולהפעיל אותו. בשלב התכנות, אתה מחליט אילו כלי תקשורת אישיים לשימוש כדי לעמוד ביעדים שלך, לוקח בחשבון את ההודעות שאתה צריך להעביר, את קהל היעד שלך ואת התקשורת אתה צריך להשתמש כדי להגיע לקהל זה. בשלב זה, אתה גם להגדיר את התקציב שלך. כשתסיים עם התוכנית שלך ועם התקציב שלך, אתה מוכן להתחיל ליצור את מסע הפרסום ולהפעיל אותו.
הערכה: תוצאות מעקב
למרות שאתה צריך לעקוב אחר מסע פרסום יחסי ציבור על בסיס קבוע, כך שתוכל לשנות את זה במידת הצורך, אתה צריך גם לבצע הערכה רשמית כאשר זה נעשה. זהו השלב האחרון בתהליך הרופי. במהלך שלב זה, אתה חוזר אל המטרות המקוריות שלך ומודד את התוצאות של הקמפיין נגדם כדי לראות כמה מוצלח זה כבר. או, אם הדברים לא הולכים כל כך טוב, אתה יכול לחפש מצביע על איפה התוכנית נכשלה. ייתכן שיהיה עליך להצדיק את התוצאות של מסע הפרסום של הבוס או הלקוח שלך; זה הרבה יותר קל אם יש לך נתונים סטטיסטיים קשה לגבות אותך.
