ניהול שרשרת האספקה מורכב מתהליכים עסקיים וגופים רבים, כולל ספקים, יצרנים, מפיצים, לקוחות ומצבי תחבורה. מערכות התומכות בניהול שרשרת האספקה כוללות תוכנות, חומרה ורשתות. אתרי אינטרנט המציעים שירותים, כגון מעקב אחר תחבורה ומרכיב רכיבים, משלימים מערכות תוכנה פנימיות לתמיכה בתהליכי ניהול שרשרת האספקה.
ספקים
הספקים של חומרים ורכיבים להתחיל את שרשרת האספקה עבור תעשיות ספציפיות למרות שהם יכולים להיות יצרנים או מפיצים עצמם. חברות ייצור קובעות אילו מוצרים לבצע או לרכוש ממקורות חיצוניים; הם דורשים ספקים כדי לתמוך בתהליך הייצור במועד עם מוצרים באיכות גבוהה.
היצרנים
חברות ייצור יכולות לתמוך ביצרנים, במפיצים או בצרכנים אחרים עם מוצרים מפוברקים או מורכבים. היצרנים יכולים לקבל סוגיות שרשרת אספקה נרחבות במתקנים שלהם, בהתאם למספר המוצרים המיוצרים ותהליכי הייצור בהם הם עוסקים.היצרנים יכולים גם להתכווץ עבור שירותים שיבוצעו על מוצרים במהלך תהליך הייצור; נדרשים תהליכים מיוחדים כדי לנהל את המשלוח והחזרה של מוצרים אלה למתקן הייצור לצורך עיבוד נוסף. היצרנים יכולים להיות אינטראקציות מורכבות עם לקוחות וספקים הקשורים לעיצוב המוצר.
מפיצים
מפיצים באים בצורות רבות והם קישור מכריע מן היצרנים לעסקים וצרכנים אחרים. מפיצים יכולים גם לבצע פעולות הרכבה או חלקי חבילה להרכבה על ידי חברות אחרות. מפיצים יכולים לבצע מלאי או לפעול כרכזי עסקה בין מפיצים ועסקים או צרכנים אחרים. מפיצים שנושאים מלאי יכולים להקים מחסנים גדולים ומורכבים עם ציוד אוטומטי לטיפול בחומרים המסוגלים לבצע אחזור אוטומטי של חלקים למשלוח.
תחבורה
מצבי תחבורה כוללים משאיות, רכבת ואוויר. מצבים אלה הם הקישור בין ספקים, יצרנים, מפיצים, חנויות קמעונאיות וצרכנים. הובלה ולוגיסטיקה הם שירותים הניתנים לביצוע על ידי חברות צד ג 'עבור הגורמים השונים בשרשרת האספקה.
תוכנה
התוכנה היא מרכיב חיוני של ניהול שרשרת האספקה בגלל החשיבות של מידע זורם על פני שרשרת האספקה. התוכנה מתעדת את העסקאות המתרחשות בעת ביצוע המשלוח, הקבלה, ההנעה והתנועה של חומרים, רכיבים, מכלולים ומוצרים מוגמרים. תכנון שרשרת האספקה ותהליכי בקרה נתמכים גם על ידי תוכנה.
