מנהיגות של מנהיגות היא גישה יותר ידנית למנהיגות לעומת גישות סמכותיות יותר או מיקרו-ניהוליות. מנהיגים מקצים תהליכי קבלת החלטות ומשימות מסוימות לעובד אחד או יותר, אך עדיין שומרים על אחריות ואחריות מוחלטת על השלמת המשימות ועל מידת ההתאמה של ההחלטות. מנהלים, עובדים וארגון נהנים כולם מהנהגה ציונית אפקטיבית.
ידע על הקו הקדמי
היתרון הארגוני העיקרי של ניהול צירים הוא שעובדי הקו הקדמי, שלעתים קרובות בעלי ידע ומכירות של פעילויות מכירה ושגרה שגרתיות, נשארים לקבל החלטות, לבצע משימות ולהציע משוב למנהיגים. מכירות ושירות עובדים, למשל, כי הם מכירים מוצרי החברה ותהליכי המכירה הם לעתים קרובות יותר טוב למכור מאשר מנהיגים שאינם עוסקים במכירת פעילויות במשך זמן מה. בספרו "ספר החידוש של ריינבורטור" פותחים דיוויד אוסבורן ופיטר פלסטריק את הפרק על "העצמת העובדים" בסיפור על צוות להנחת צינורות בעיר פורט לודרדייל ששיכנע את ועדת העיר לבחון תהליכי עבודה לא יעילים ויקרים. התוצאה היתה זמן עבודה אופטימלי יותר ויעילות ייצור טובה יותר.
חופש המנהל
אימון ומניע עובדים הם משימות משאבי אנוש חשובים של מנהלים ברוב הארגונים. אף אחת מהפונקציות הללו אינה קשורה לניהול מיקרו או של הפרעה בייצור וביצוע של עובדים. כאשר מנהלים מאפשרים לעובדים לעשות את עבודתם, הם יכולים לחזור אחורה ולהתמקד יותר על קבלת החלטות אסטרטגיות וניהול ברמה גבוהה יותר על ידי הליכה מסביב, כלומר אינטראקציה פעילה עם עובדים ולקוחות. זה מוביל לארגון בייצור טוב יותר כאשר כל עובד ברמה ביעילות הביצועים תפקידים מרכזיים שלה. מבנה העבודה האידיאלי מתרחש כאשר מנהלים מייצגים משימות של עובדי הקו הקדמי יכולים לטפל ולמקד את זמנם על הפעילויות בעדיפות הגבוהה ביותר, אתר האינטרנט של מיומנויות הקריירה "Mind Tools" מצביע במאמר "משלחת מוצלחת".
בעלות על עובדים
מנהיגות ציונית מתאימה לנושא משאבי אנוש נוסף הנקרא העצמת עובדים. זהו משלים המשלחת, כלומר להפוך את קבלת ההחלטות פעם שמורים למנהלים לעובדים. זה יש יתרונות הן לעובדים והן ללקוחות, על פי דוד R. Butcher של אוקטובר 2006 "מגמות שוק התעשייה" מאמר "העצמת העובד: לחסל 'אותנו לעומתם'." עובדים בדרך כלל מרגישים יותר בעלות על עבודתם ומחויבות רבה יותר לארגונים שלהם כאשר הם מוסמכים לקבל החלטות. לקוחות מעריכים פתרון מהיר של בעיות כי הם לא צריכים לחכות כדי לדבר עם מנהל.
צמיחה ופיתוח ארגוני
תוצאה נוספת של מנהיגות ציונית היא בכך שהיא עוזרת לארגונים לפתח עובדים ביעילות רבה יותר, דבר התורם לפיתוח ארגוני חזק לאורך זמן. "Mind Tools" מציין גם במאמרו כי האצלה מסייעת בפיתוח כישורי העובדים לביצוע טוב יותר בפרויקט הבא. כמו עובדים קו הקדמי לקבל נוח קבלת החלטות חשובות, הם הופכים מאובטחת יותר לקידום תפקידים וניהול. מנהלים אשר למעשה מאזן המשלחת עם מעקב ואחריות הם גם מוכנים יותר לעבור למשרות ברמה גבוהה יותר. התפתחות וצמיחה מתמשכת זו של העובדים צריכה לתרום להתקדמות ופיתוח מתמיד של הייצור הארגוני והביצועי.
