הן במגזר הפרטי והן במגזר הציבורי, הנהגה ארגונית היא מרכיב מורכב מאוד במבנה של כל סוכנות או חברה. התכונות שיש למנהיג בארגון יכולות להשתנות ממצב אחד למשנהו. בנוסף, עשויים להיות מנהיגים רבים בתוך הארגון עם כל תפקידים שונים מאוד ואחריות. כמו כן, הבוס, יחסים כפוף הוא אחד עדין וכי דינמי הוא נפגע לעתים קרובות על ידי הנסיבות המתרחשות עסקים יומיומיים ברחבי הארגון. בכל הארגונים, להיבטים של המנהיגות יש יתרונות משלה, כמו גם בעיותיה.
סוגים שונים של מנהיגות
מנהיגות אופיינית פירושה דברים שונים לאנשים שונים. לדוגמה, על פי קורט לוין, שהיה מייסד הפסיכולוגיה החברתית ובית הספר לקבוצת דינאמיקה באוניברסיטה של איווה, ישנם שלושה סוגים שונים של מנהיגים: (1) סמכותי - אדם מאיים, כפוי ומאיים; (2) laissez-fair - הידיים סוג של מנהיג שלא נותן הרבה כיוון; (3) דמוקרטית - מנהיג המתמקד ב"אנחנו "של הארגון וכיצד להשיג מטרות משותפות כקבוצה. המחקר של לוין על סוגים אלה של מנהיגים הגיע למסקנה שהפרודוקטיביות הוגדלה תחת הקשר הסמכותי והבין-אישי, ועבודת צוות היתה בשיאה תחת המנהיג הדמוקרטי. באופן לא מפתיע, למנהיג הלייזר-הוגן היתה השפעה מועטה ביותר על כל אחד מעובדי המחקר.
על פי מחקר זה, המנהיגות הארגונית מופנית באופן שונה למנהלים שונים. יש דברים טובים ורעים. לדוגמה, במבט ראשון, סמכותי עשוי להיראות כמו מנהיג שלילי שמתמקד הרבה על הפחדה וכפייה אמצעים. עם זאת, התפוקה היא הגבוהה ביותר שלה תחת סוג זה של מנהיגות. מנהיגה של הירידה-הוגן שלי נראה חלש ולא מעוניין במטרות ארגוניות, עם זאת, מנהיג זה עשוי לטפח את עצמאות העובד בתוך הארגון.
המורכבות של מנהיגות
מנהיגות היא חלק רב-גוני במבנה הארגוני. כיום, הסביבה שעל המנהיגים לפעול תחתיה משתנה במהירות. לדוגמה, בעבר, המנהיגים לא היו צריכים להתמודד עם בדיקה קפדנית ובדיקה הקיימת כיום. במגזר הציבורי, המנהיגות יכולה להיות מורכבת אף יותר. מחקרים ותצפיות קיימים מראים כי קבלת החלטות אסטרטגיות בגופים ציבוריים מתרחשת בתנאים כמו עמימות במדיניות, פתיחות גדולה יותר של השתתפות בתקשורת, אילוצי זמן מלאכותיים כתוצאה מהמחזור הפוליטי וקואליציות רעועות בשל קשרים פוליטיים) Rainey 2003 (. כל המצבים והנסיבות הללו הופכים את המנהיגות היעילה למשימה קשה.
מנהיגות ומוטיבציה
אמנם ישנם סוגים שונים של מנהיגים, המטרה הארגונית האולטימטיבית היא להגדיל את הפרודוקטיביות באמצעות מוטיבציה. מניע עובדים כרוך בצרכים שלהם, כמו גם את מטרות הייצור של הארגון. התיאוריה של מימוש עצמי של אברהם מאסלו מוזכרת לעתים קרובות על ידי מנהיגים מצליחים. תיאוריה זו מתארת את ההיררכיה של הצרכים של העובדים שיש לעמוד בהם כדי להיות מוטיבציה מלאה. הצורך הגבוה ביותר של העובדים הוא הגשמה עצמית והגשמה אישית. מנהיג טוב, על פי מסלו, חייב לטפח רגשות אלה.
מאפיינים של מנהיג טוב
מנהיג חייב לפתח אסטרטגיות אינטגרטיביות וממוקדות. סוגיות או דאגה של הארגון חייב להיות מזוהה ללא הרף. כמו כן, מנהיג טוב חייב לפתח קואליציות רחבות. הוא או היא חייבים לטפח סביבה של עבודת צוות בין הכפופים לבין מנהיגים אחרים. מנהיג טוב חייב להיות בעל מיומנויות בינאישיות חזקות. לבסוף, תכונות כמו כנות, יושרה ומחויבות בלתי מתפשרת למשימה של אדם ומשימה משפיעות באופן משמעותי על יכולתו של המנהיג להצליח (סטילמן 2005).
לקריאה נוספת
לקבלת מידע נוסף על מנהיגות ארגונית, הוצאת "השתקפות על המינהל הציבורי" על ידי ג 'ון גאוס. כמו כן, ספרו של האל רייני "הבנה וניהול של ארגונים ציבוריים" הוא משאב מצוין להבנת תיאוריה ארגונית ומנהיגות.
