הסכסוך המטרה היא מונח עסקי מתייחס בדרך כלל או אסטרטגיה או תוכניות נתונים שנעשו אבל לא ניתן להשלים ביעילות בגלל הבדלים מהותיים ובעיות בין מטרות. מטרות מסוימות הן עצמאיות ואינן משפיעות זו על זו, אך מטרות רבות הן תלויות זו בזו ותלויות באותם משאבים, מערכות או עובדים שיש לבצע. כאשר מספר רב של מטרות מצטלבות, התנגשות המטרה יכולה להתרחש ולהפחית את יעילות העבודה.
חיצוני ל פנימי
לעובדים יש מטרות אישיות במקום העבודה (כגון זכייה בעמלה ספציפית או תפקיד מסוים) ומטרות חיצוניות הניתנות להם על ידי ההנהלה. קונפליקט מתרחש כאשר העובד מקבל משימה עם מטרה מורכבת הרבה יותר מאשר המטרות האישיות שלהם, הדורשים עבודה יותר להתמקד יותר מאשר תקן שהם הציבו לעצמם. כאשר זה קורה, התפוקה של העובד טיפות.
תוצאות מרובות
משימות רבות נועדו לא לייצר רק אפקט אחד, אבל כמה. עובדים שעובדים עם משימות אלה יש כמה מטרות שהם מנסים לפגוש: זה יוצר התנגשות של תוצאות מרובות. באיזו מטרה צריך העובד להתמקד? אם רק מטרה אחת צריכה להיות מודגשת, מה זה צריך להיות? חששות אלה יכולים לבזבז זמן ולגרום עובדים לאבד את הפרודוקטיביות כפי שהם מנסים לספק יותר מדי דרישות למשימה אחת.
איזון יעדים
איזון המטרה מתרחש כאשר עובד יחיד מקבל מספר משימות שונות עם מטרות נפרדות. העובדים נוטים להתמקד במטרה אחת ולתת לה תשומת לב רבה יותר מאחרים בכל זמן נתון. כתוצאה מכך, הפרודוקטיביות יורדת והבעיות יכולות להתרחש. כדי להשיג איזון שבו כל מטרה מקבלת תשומת לב מספקת, עליך להרחיב את המיקוד כדי לכלול מספר מטרות בבת אחת.
תחרות
בחברות רבות, מחלקות ועובדים יש לחלוק כמות מוגבלת של משאבים כדי להשלים את המשימות שלהם ולמלא את המטרות שלהם. הדבר מוביל לתחרות בין-מחלקתית לא בריאה, כאשר העובדים חוזרים על הצרכים של המטרות שלהם, לפעמים על חשבון המטרות של אחרים.
סכסוך מבוסס מחשב
סכסוך יעד יכול להתרחש גם בפרמטרים של תוכנית מחשב. זה קורה כאשר המחשב מעבד שתי משימות בו זמנית עם זיכרון מוגבל לעבוד עם. אם התוכנית אינה מתוכננת כראוי, היא תקצה את המשימות בו-זמנית, ותגרום לשגיאות.
