ניהול השינוי הוא כאשר חברות עוברים שינויים משמעותיים בפעילות כתוצאה של כוחות פנימיים או חיצוניים. ההנהלה מבלה לעיתים קרובות זמן בבחינה והערכה של שינויים לפני תחילת התהליך, בתקווה לחסוך בהון ולמנוע שיבושים משמעותיים בפעילות החברה. כל סוגי השינויים - לרבות פיננסיים או לא כספיים - זקוקים להערכה על ידי הבעלים או המנהלים שיקבעו את השפעת השינוי. שינוי לא תמיד טוב לארגון, אשר יכול להוביל ערך כלכלי מופחת עבור החברה.
חישוב הערך הנוכחי נטו (NPV) כדי למדוד את ההשפעה הפיננסית של השינוי. נוסחת NPV מנכה הכנסות עתידיות או חסכון בעלויות משינוי לדולר של היום. ההנהלה יכולה להשוות נתון זה כנגד ההוצאות הראשוניות לשינוי פעולות ולקבוע אם השינוי יוסיף ערך לארגון.
לקבוע את ההחזר על ההשקעה מהשפעת השינוי. נוסחת התשואה על ההשקעה היא כלי מדידה פיננסי נוסף. נוסחה בסיסית היא לחלק את ההטבות המשוערות לדולר על פי עלות השינוי. זה מאפשר לחברה לקבוע אחוז התשואה עבור הכסף שהוצא על שינוי.
השווה את רמות התפוקה החדשות לרמות התפוקה הקודמות. בעלי עסקים ומנהלים יכולים למדוד את השינוי ביחידות המיוצרות, בפלט העובדים או במספר פניות הלקוחות שנענו במסגרת זמן ספציפית לתהליך זה. ניתוח תפעולי זה מאפשר השוואה בין רמות התפוקה הנאמדות לרמות בפועל לקביעת השפעת השינוי.
לערוך ביקורת על פעולות. ביקורת חיצונית יכולה לספק חוות דעת של צד שלישי לגבי השפעת השינוי. רואי החשבון יכולים לעקוב אחר הנחיות ספציפיות מהנהלת החברה ולמדוד רק את האזורים המושפעים ישירות משינוי.
טיפים
-
הערכת שינוי עשויה להיות זמן רב, בהתאם לשינויים הכרוכים במספר האזורים המושפעים מהשינוי. בעלי עסקים ומנהלים יכולים גם לבחון גורמים חיצוניים כדי לראות כיצד המתחרים מגיבים לשינוי של החברה.
אזהרה
העובדים הם לעתים קרובות עמיד לשינויים תהליכים ונהלים. קבלת קלט מאנשים אלו יכולה לסייע במניעת בעיות שליליות. אם לא תעשה זאת, תוכל להגדיל את הזמן המושקע בניהול שינויים והערכה.
