המוכרים אמזון יכול לבחור מתוך רשימה של מונחים מוגדרים בבירור כאשר מתארים את הפריטים שהם מוכרים. פריטים חדשים מעולם לא נפתחו ולא נעשה בהם שימוש, והם כוללים את האריזה המקורית, הלא ניזוקה. המונח "תיבה פתוחה" מתאר פריטים שמצבם יכול לנוע בין חדשים לחדשים, אך ייתכן שנפתחו או הוצאו.
תיאור מוצר חד משמעי
דף העזרה של שירות הלקוחות של אמזון מתאר את הנחיות תנאי המוצר של מפיצים של צד שלישי, תוך הגדרת המונחים הספציפיים שבהם הם נדרשים להשתמש. על פי האתר, המונח "תיבה פתוחה" חל על תוכנה שעשויים שלא לכלול את גלישת הפסיכולוג המקורית או חומרים נוספים, כגון ספרי הדרכה ותכשיטים. תיאור משני לאחר המונח "תיבה פתוחה" מתאר את מצבו של הפריט "כמו חדש", "טוב מאוד", "טוב" או "מקובל" - אותם ארבעה מונחים המתארים את רוב מוצרי אמזון.
פריטים ואריזות משומשים
בעוד שהמוכרים אינם נדרשים להשתמש במונח "קופסה פתוחה" כאשר הם מתארים את רוב הפריטים המשמשים, כגון מצלמות ומכשירי חשמל, עליהם לבחור אחד משני המונחים או לתאר פריט כ"בלתי מתקבל על הדעת ". עם זאת, מוצרים, המוכרים עשויים להשתמש במונח "קופסה פתוחה" כפי שהיא מוגדרת עבור תוכנות משומשות. אם פריט אינו חדש, אתה יכול להניח את התיבה נפתחה, ואת כמות השימוש בו חווה הוא פרט חשוב יותר. פנה אל המוכר אם התיאור אינו ברור, או אם ניקוד המשוב שלו נמוך.