המכירה המוצעת היא לעתים קרובות יותר המכונה הצעה או להציע מרמז. זוהי טכניקה מכירות אסרטיבית יותר לפיה איש מכירות ממליץ על רכישות נוספות או פתרון גבוה יותר כדי להגדיל את הערך של המכירה; התוצאה היא יותר הכנסות עבור החברה של salesperson.
יסודות
מכירה סובייקטיבית היא איזון עדין בין המלצת הזדמנויות ערך ו מגיע כמו דוחף. מכירה סובייקטיבית מתרחשת כאשר לקוח כבר ציין עניין ברכישת מוצר או שירות ואתה רוצה שהם יגדילו את ערך הרכישה על ידי הוספת שדרוגים או מוצרים ושירותים נוספים. גישה זו נפוצה בסביבות קמעונאיות רבות ומכירות.
סוגים
שלושה סוגים בסיסיים של מכירת רמיזות הן מלוא שורת למכור, לחצות למכור ומעלה למכור. מכירת קו מלא פירושה המלצה על מוצרים נוספים משלימים מאותו קו מוצרים או מקטגוריה קשורה. Cross Selling כרוך במכירת מוצרים ושירותים שונים שאינם קשורים לאותם לקוחות. עד המכירה היא שדרוג או שיפור הרכישה של מוצר או שירות מסוים כדי להפוך אותו גדול יותר או טוב יותר.
דוגמאות
מכירת קו מלא עשויה לכלול איש מכירות הממליץ על גוזם דשא ללכת יחד עם מכסחת דשא לרכוש כחלק קידום מיוחד חבילה. קרוס מוכר יכלול לשכנע לקוח קונה מדיח כלים לשקול גם צרכים אחרים כגון מחשב או תנור. מכירת עד יכול לשכנע משדר טלוויזיה בלוויין לקנות את חבילת רמת פרמיה עם כל ערוצי סרטים לחוויית הבידור טוב יותר.
שירות או מטרד
מכירה סובייקטיבית היא גם שירות ללקוח זה משפר את הקשר שלך או מטרד שיכול לחבל המכירה. המפתח הוא אם אתה מראה דאגה כנה ואמיתית לרווחת הלקוחות או להתקל כאיש מכירות דוחף כסף רעב. איש מכירות אשר רואה את עבודתו כמו להיות פותר בעיה לעתים קרובות הוא טוב ב הציע למכור. איש מכירות שנמצא מחוץ לבית למכור דברים בכל מחיר לעתים קרובות מקבל את זה לא נכון.
