Microsoft Corp היא יצרנית מוצרי חומרה ומוצרי תוכנה דיגיטליים ברחבי העולם, עם שווי שוק בשנת 2014 של כ -380 מיליארד דולר, עם שווקים בכל מדינה מפותחת. היא מעסיקה מעל 125,000 עובדים ברחבי העולם. עד יולי 2013, האסטרטגיה הגלובלית של מיקרוסופט שיקפה את הארגון הארגוני המחלקתי שלה. מנכ"ל סטיב באלמר הכריז על אסטרטגיה חדשה של "מיקרוסופט אחת", שבה כולם עובדים יחד.
אסטרטגיות צמיחה מוקדם יותר
למיקרוסופט חמש חטיבות עיקריות, כאשר כל חטיבה מוקדשת לפעילות ספציפית או לשירות: Windows & Live Windows Group, תוכנת שרת, שירותים מקוונים, Microsoft Business ובידור ומכשירים. עד 2013, כל אחת מחטיבות אלו הייתה עצמאית יחסית, עם קבוצת שירות הלקוחות שלה, ארגון המחקר וחטיבת המכירות. אחת התוצאות של ארגון מחלקתי זה היא שעד 2013 לא היתה אסטרטגיה עולמית אחת בכל חמש החטיבות.
דואר אלקטרוני באלמר
הודעת הדואר האלקטרוני של "באלמר" של באלמר הכריזה על חברה שהוקדשה לאחרונה למכירות באמצעות יצירת "משפחה של מכשירים ושירותים" עבור עסקים וצרכנים ברחבי העולם. היא מתנערת במפורש מהריכוז המוקדם של החברה על אוגדות אוטונומיות יחסית. הוא מתאר שוב ושוב כיצד יחלקו את החלוקות החדשות ויגבירו את הניהול המרכזי הרחוק יותר. מה שבאלמר התכוון ניתן לקבל עוד מ מושגים מסוימים הדגיש שוב ושוב. חשוב בין אלה הם מהירות מבצעית מהירות תגובה. החברה תפעל מהר יותר - "להיות זריז" הוא איך בלמר מתאר את זה - ולהגיב מהר יותר לשווקים המקומיים ברחבי העולם.
מהירות מושגים מפתח אחרים
בנוסף לדגש כללי על מהירות, באלמר מדגיש גם את הצורך בתקשורת ארגונית מהירה יותר ויותר בפיתוח מהיר יותר של שיתוף פעולה המעצים את עובדי מיקרוסופט בשווקים המקומיים. מטרת רכיבה זו של האסטרטגיה של "מיקרוסופט אחת" היא ליצור חברה עם הגדלת מהירות החדירה לשוק.
גיוון והכללה גלובליים
הבדל משמעותי אחד בין יוזמות המגוון של מיקרוסופט לבין מה שנראה ליוזמות דומות בחברות אחרות בעולם, הוא שבעוד שלרוב החברות הגלובליות יש יוזמות מגוונות אסטרטגיות, ב- Microsoft היוזמה הגלובלית לגיוון היא האסטרטגיה המקיפה שמכילה את כל האחרים. בשנת האחרון הצהרת המשימה של החברה, כל יוזמות אחרות תוארו היבטים של GDI. באתר האינטרנט שלה, מיקרוסופט מדגישה את הצורך בשוק עולמי גובר והולך של להיות בהרמוניה עם השוק הזה, בין השאר כעניין של צדק כלכלי, בעיקר כצורך הישרדות. החברה דנה ב- GDI בשלושה תחומים ספציפיים: ייצוג, שהוא מתאר כאמצעי לבניית צינור של מנהיגים עתידיים; הכללה, שהיא מתארת במונחים של יצירת סביבת עבודה המקדמת מעורבות; ואת החדשנות, אשר זה synopsizes כמו נהיגה בשוק מצוינות. עבור מיקרוסופט, המגוון העולמי והכללה הם האמצעים להשיג יישור קרוב יותר עם השווקים המקומיים אשר בתורו משפר את מהירות החדירה לשוק. מה יכול להיות הרעיון המרכזי כאן - כי חברות יעילות להיראות כמו הלקוחות שלהם - יש יותר ויותר להיות חשש במאה ה -21 עבור חברות קטנות יותר גם כן.
