מה הם אתיקה של פרסום?

המוסר והאתיקה קיימים בכמה גוונים של אפור. עם זאת, כאשר מדובר באתיקה של פרסום, ועדת הסחר הפדרלית יש קבוצה של כללים קונסולריים ארגונים חייבים לעקוב אחר כאשר הפרסום לצרכנים שלהם. ה- FTC היא סוכנות פדרלית הקיימת אך ורק כדי להגן על הצרכנים, לשמור על התחרות ולקדם את הביצועים הארגוניים בארצות הברית.

טיפים

• האתיקה בפרסום כוללת התמקדות באמת, מתן ראיות לתביעות וגילוי כל השייכות בפרסום.

דגש על האמת

מעל לכל, פרסום מוסרי מתמקד האמת. ה- FTC אוכפת את חוקי האמת בפרסום, המכתיבים שפרסומות חייבות להיות אמיתיות ולא מטעות, ולא יכולות להיות לא הוגנות. זה חל על כל פרסומת ללא קשר למקום שבו הוא מופיע, בין אם זה בטלוויזיה, רדיו, הדפסה, באינטרנט, בילבורד או במקומות אחרים. כאשר מתמודדים עם פרסומות למזון, סמים, אלכוהול וטבק, בנוסף למוצרי הילדים, ה- FTC מקדיש תשומת לב מיוחדת ומפקח על שיטות העבודה המומלצות בתעשייה.

לספק ראיות מוכחות

בקשר הדוק לאמת, פרסום מוסרי מבטיח שכל תביעות יתבססו על ידי ראיות מדעיות במידת האפשר. כאשר מתמודדים עם מוצרי בריאות, תרופות ללא מרשם ותוספי מזון, חשוב במיוחד לספק גיבוי מוצק לכל תביעות או עדויות. הראיות צריכות להיות אובייקטיביות. האמריקאים מוציאים מיליארדי דולרים באזור זה מדי שנה, ולכן זה הכרחי כדי לעמוד בהנחיות אתיות בעת פרסום אלה סוגים של מוצרים או שירותים.

לחשוף את כל השייכות

בעוד חוקי הפרסום חלים גם באינטרנט, בעיות חדשות מתעוררות עם פיתוח טכנולוגיה חדשה. ה- FTC מסדיר את כל הגילויים שנעשו במודעות מקוונות, קרוב ככל האפשר לתביעה. לדוגמה, אם מודעה מקוונת יוצרת טענה שעלולה להטעות או להטעות, יש לחשוף מידע מסויים מסוים - אחרת, המודעה אינה נחשבת עוד לאמת. FTC מתעקש כי כל השייכות בתוך המודעה או קידום להיות ברור בולט. אם בלוגר, למשל, הוא כותב על מוצר בריאות אשר היא להיות משולם על ידי החברה כדי לקדם, היא חייבת ואז לחשוף את השתייכותה לחברה ולתת לקהל שלה לדעת כי היא משלמת כדי לכתוב את ההודעה.

הימנע עונשים יקרים

אם ארגון מייצר מודעות אשר אינן עומדות בחוקי האמת בפרסום, ה- FTC יעמיד לדין אותן, וכתוצאה מכך קנסות גדולים ופרסום לקוי עבור החברה המדוברת. סוכנות פרסום הממוקמת במיניאפוליס, מינסוטה, נדרשה לשלם קנס של 2 מיליון דולר על הנפקת פרסומות לתוספי הרזיה, ללא הוכחות מוכחות לכך שהם אכן עבדו. מודעות הרדיו הציגו עדויות מלקוחות מזויפים; זה היה גם לא בפעם הראשונה סוכנות היה מים חמים להפקת פרסומות לא אמיתי.