עסקים שולחים מיליוני חבילות בינלאומיות מדי שנה, אשר כולם חייבים לעבור במחסומי דואר שונים ובמחסומים מותאמים אישית. כאשר עוזבים ונכנסים למדינה, כמה חבילות או משלוחים, כגון מלאי חיוני, עסקים לעסק (B2B) הצעות או הזמנות הלקוח מסומנים והוא יכול להיות מונע על ידי הממשלה של אותה מדינה לבדיקה נוספת. בארצות הברית, חבילות המכס היוצאות והחשובות המעלות חשד או חסרות תיעוד נאות, נעצרות על ידי מחלקת המכס והגבולות בארה"ב כדי להבטיח שהחבילות ותכולתן תואמות את חוקי המדינה ותקנותיה. בתור יזם, אתה כנראה להסתמך בכבדות על שירות הדואר עבור B2B ועסקים לצרכן (B2C) עסקאות. חשוב לשמור על כל דבר זז בצורה חלקה ככל האפשר, לדעת מה לעשות כאשר אתה מכה זה מכות משותף דואר וללמוד כיצד למנוע את זה בעתיד.
בדוק את הדואר שלך עבור מכתב מעצר במכס
בדוק את הדואר של החברה שלך עבור מכתב ממחלקת המכס והגבולות בארה"ב, המציין שהחבילה שלך נעצרה. אם המחלקה מחזיקה את הפריט שלך, פקידי יודיע לך בדרך כלל בתוך כמה ימים, אבל זה יכול לקחת עוד 30 עד 45 ימים. המחלקה תספק סיבה לעצירה, כמו גם מה אתה יכול לעשות כדי לשחרר את החבילה שלך.
פעל לפי ההנחיות המופיעות על מכתב המעצר המכס שלך
למלא את כל הדרישות המפורטות במכתב המעצר שלך במכס בהקדם האפשרי. ככל שתגיב מהר יותר ותציית לדרישותיה, ככל שתקדים את החבילה שלך ותשוחרר בדרכה. משלוח מהיר שומר על הלקוחות שלך ושותפים מאושרים, בעוד דחוי משלוחי יכול להוביל אי שביעות רצון או אפילו איבד הכנסות.
עקוב אחר החבילה שלך באמצעות שירות שליחים
עקוב אחר החבילה באמצעות שירות השליחים שבאמצעותו אתה מקבל אותו או שלח אותו, מכיוון שלמכס בארה"ב אין דרך לעקוב אחר חבילות. רוב השליחים מספקים אפשרות מעקב באתרי האינטרנט שלהם כדי לעקוב אחר החבילה שלך. השתמש בקוד המעקב שקיבלת בעת שליחת החבילה. הקלד את קוד המעקב בשדה החיפוש המיועד ולחץ על החזרה כדי להציג את התוצאות.
צור קשר עם שירות שליחים
צור קשר עם שירות השליחים כדי לשאול על הסטטוס של החבילה אם קוד המעקב שלך לא פעל. שליח צריך להיות תיעוד של מצב החבילה שלך ואת המיקום הנוכחי שלה. כמו כן, כדי לשמור על המשלוחים העתידיים שלך והזמנות מאורגנות, שקול להשתמש בתוכנה לניהול מעקב הזמנות עם תבנית מכס עבור חבילות בינלאומיות.
טיפים
-
כדי לוודא שהציוד הנכנס של העסק שלך והוראות יוצאות עוברים מהר יותר במערכת המכס, צרף את הטפסים של הצהרת המכס של ארה"ב והגנת הגבול, CN22 או CN23, לחבילות או שלח את השולח להוסיף אותן כאשר הן נשלחות. חבילות ללא הטפסים הנכונים ייקלטו במכס. הטפסים זמינים רוב סניפי הדואר ברחבי העולם.
אזהרה
סקור את ההגבלות שמטילה מחלקת המכס והגבולות בארה"ב על יבוא ויצוא, כדי להבטיח שהפריטים יעברו בהצלחה. לדוגמה, אלכוהול, בעלי חיים, דגים וחיות בר אחרות אינם מותרים דרך המכס.