זה בדרך כלל לוקח סוג מיוחד מאוד של אנשים לעבוד עם אנשים עם מוגבלות. לא משנה אם החיובים מושבתים הם מבוגרים או ילדים, או המיקום הוא שילם או להתנדב, למצוא את המועמד הנכון אומר שאתה צריך לנהל ראיון יסודי. אם אתה אחראי לראיון לתפקיד האחראי על טיפול או סיוע לנכים, שאל מגוון רחב של שאלות כדי ללמוד על הרקע וההערכה של המועמד.
רקע שאלות הסמכה
אם הפוזיציה הפתוחה שלך דורשת אישורים ספציפיים או רקע חינוכי, כגון משרת הוראה מיוחדת, שאל שאלות על תכנית הלימודים של המועמדים ועל הקורסים המועדפים עליך. רוב המטפלים יצטרכו לקבל מינימום של הסמכה החייאה (CPR) הסמכה והכשרה. אתה צריך גם לשאול כל שאלה אחרת הנוגעות לשימוש ציוד רפואי ספציפי או נהלי חירום, בהתאם לצרכים הרפואיים של הלקוח. אם המיקום דורש כל נסיעה, ודא המועמד שלך יש היסטוריה נהיגה נקייה. אם למשרה יש דרישות פיזיות, בדוק אם למבקש יש מגבלות פיזיות או רפואיות העלולות להקשות על מתן טיפול הולם.
שאלות ניסיון העבר
במצבים מסוימים, זה יעזור לשכור מישהו שיש לו ניסיון העבר לעבוד עם אנשים עם מוגבלויות עבור הפוזיציה הפתוחה שלך. זה סוג של המועמד בדרך כלל כבר מבין מה זה כמו לדאוג למישהו הזקוק לעזרה מיוחדת. עם זאת, ישנם סוגים שונים של אנשים עם מוגבלות ורמות שונות של נכויות, כולל אלה עם אוטיזם, שיתוק מוחין, עיוורון, בעיות התנהגותיות, צרכים פיזיים ואת קשיי למידה. המפתח למתן טיפול טוב הוא הבנת האתגרים והבעיות הספציפיים של הלקוח או התלמיד. רק בגלל מועמד גדול יש הרבה ניסיון עם אוטיזם לא אומר שהוא יהיה טוב עם מישהו שיש לו מוגבלות פיזית. כמו כן, מי שהצליח לטפל במבוגרים לא יכול לעבוד טוב עם ילדים.
דוגמא:
"איזה ניסיון יש לך ביחס לתפקיד המסוים הזה?"
שאלות אישיות
עבודה עם נכים בדרך כלל לוקח יותר סבלנות ונחישות מאשר לעבוד עם סוגים אחרים של לקוחות או ילדים. שאל שאלות על ניסיון העבר של המועמד כדי לגלות כיצד היא פועלת במצבי לחץ או במצבי חירום. לדוגמה, לשאול אותה איך היא תטפל במצב כאשר הלקוח לא רוצה להשתתף או להשלים את השגרה היומית הנדרשת או משימה. אתה גם רוצה ללמוד על אופיו הטבעי של המועמד ולבחור מישהו עם השקפה חיובית, אופטימית.
דוגמא:
"ספר לי על הלקוח הכי קשה שהיה לך אי פעם ומה שלמדת מהניסיון". "ספר לי על זמן שבו היית צריך לעבוד תחת לחץ."
שאלות מוטיבציה
השתמש בראיון כדי לברר מה מניע את המועמד לעבוד עם מבוגרים נכים או ילדים. שאל ישירות, "מדוע הגשת בקשה למיקום הספציפי הזה?", "למה עובד עם אדם נכה המניע אותך?", אתה יכול גם להשתמש בשאלה עקיפה כגון "האם אתה יכול לחשוב על מתנה נסתרת שניתן למצוא על ידי עבודה עם מישהו עם קשיים? "אתה יכול ללמוד הרבה על המועמד מתשובותיו לשאלות מסוג זה.
דוגמאות נוספות:
"מה עשית לגבי ההתפתחות האישית באזור עבודה זה ב -12 החודשים האחרונים?" "מה אתה רואה את עצמך עושה בעוד חמש שנים?"