היכולת של החברה להגיע ליעדיה תלויה בעמדות, במיומנויות ובעובדי הידע הנובעים מהכשרה ופיתוח. הדרכה ופיתוח הם בדרך כלל תפקיד חשוב במחלקות משאבי אנוש.
תכניות אימונים
החל מהכשרה מקצועית שנערכה על ידי מפקחים להכשרה מקצועית מיוחדת עם מורים חיצוניים עם ידע מומחה, תוכניות הכשרה מכסות מגוון רחב של יכולות נדרשות. כעובד חדש, עליך ללמד את הדרכים המקובלות בהן החברה מטפלת בפונקציות נפוצות כגון שכר. אם האחריות שלך היא חדשה לך, הדרכה אישית או קבוצתית ייערך. כאשר מתבצעים שינויים בשיטות, חומרים או כוח אדם, סביר להניח שתעבור הכשרה נוספת. היכולת של החברה להצליח בשוק תלויה ביכולות המנהלים והעובדים שלה לתפקד ביעילות וביעילות.
מטרות האימון
מוקד האימון הוא ההבדל בין הדרישות של החברה עבור אנשי מקצוע עם מיומנויות וידע לבצע באופן משביע רצון ואת היכולות של אותם עובדים. מחלקות משאבי אנוש טובות מבצעות הערכות תכופות של דרישות החברה ורמת השגת העובדים. מתוך הערכות הם מפתחים מטרות הכשרה ספציפית ולקבוע את הדרכים הטובות ביותר כדי לעזור לעובדים לעמוד ביעדים אלה.
מאמנים מפתחים שיטות כדי לעזור לחניכים לרכוש מידע וליצור פעילויות המאפשרות לחניכים ללמוד את הכישורים הדרושים. המפגשים עשויים להתבצע על ידי מאמנים, או בחברות קטנות יותר, על ידי מפקחים או מנהלים.
יתרונות
תוכניות הדרכה ופיתוח לא רק לטובת החברה, אלא גם לעובדים. על ידי לימוד מיומנויות חדשות, יכולות להשתמש בשיטות חדשות וחומרים וידע, אתה הופך לעובד יקר יותר. המעסיק שלך מוצא את זה פחות יקר להכשיר אותך מאשר להחליף אותך עם מישהו אחר.
המפקחים נהנים מהכשרה שהם מקבלים וגם מהכשרת האנשים שהם מפקחים עליהם. עובד מאומן היטב יציג בדרך כלל עמדות טובות יותר לעבודה, יעשה פחות שגיאות ויוכיח את היכולת לתפקד בפיקוח פחות.
אימון יעיל מסייע למחלקות משאבי אנוש על ידי צמצום הצורך בגיוס עובדים חדשים. מורל טוב יותר בקרב כוח האדם פירושו פחות תלונות הדורשות פתרון ופחות בעיות משמעת.
התפתחות
הפיתוח נתפס כנספח הכשרה כי זה בדרך כלל הכנת עובדים עבור יותר אחראי או תפקיד חדש בחברה. מעסיק רשאי לשלוח אותך לקולג' לקורסים שיאפשרו לך לבצע עבודה מתקדמת יותר מבחינה טכנית. או שהחברה שלך עשויה לתבוע חלק או את כל העלות של תוכנית תואר. זה מועיל לך ואת החברה לאורך זמן.
הערכה
ההערכה מתבצעת בדרך כלל לאחר השלמת פעילויות הכשרה ספציפיות או תוכניות לבדיקת יעילותן במילוי מטרות החברה. הערכה מספקת משוב המאפשר את מחלקת משאבי אנוש, את המאמנים ואת החניכים כדי לקבוע מה היה פחות ופחות יעיל. זה מסייע בקביעת הערך של פעילויות אימון על ביצועי כוח האדם הבאים.
הטכניקות לאיסוף נתוני הערכה כוללות תצפיות במהלך ואחרי אימון, שאלונים, ראיונות ובדיקות.