היכולת של כישורי אסרטיביות פירושה יכולת לתקשר עם אחרים באופן ישר ובלתי אמצעי, אך טקטואלי ומכובד. להיות אסרטיבית פירושו לעמוד על הזכויות שלך, רוצה ומשאלות. לדוגמה, להביע את האופן שבו האיחור של עמית לעבודה משפיע עליך ללא הטלת אשמה או האשמה היא מיומנות אסרטיביות אשר שומרת על האינטראקציה אמת, חיובית וישירה. אחת הדרכים ללמוד ולחזק את כישורי האסרטיביות היא לעבוד עם אחרים בפעילויות קבוצתיות שבהן מיומנויות מוגדרות בבירור, מתודולוגות ומתרגלות.
ערך אסרטיביות
למידה מיומנויות אסרטיביות מביא ערך במונחים של ערך עצמי משופר וכבוד לאחרים. בעת שימוש במיומנויות אסרטיביות, כמו לשקול את דעתם של אחרים, אתה צפוי לקבל את התוצאות הרצויות. בנוסף, אחרים נוטים יותר לראות אותך כמו שיתוף פעולה, הוגן אכפתיות. כמו כן, קשה יותר למישהו לנצל אותך כאשר אתה אסרטיבי. התנהגות אסרטיבית פירושה פחות לחץ עלייך ועל האנשים שאיתם אתה מתקשר, כי המיקוד הוא על החלטות חיוביות, מנצחות.
חלופות אסרטיביות
הבנת אסרטיביות פירושה הבנה של התנהגויות אלטרנטיביות שהן פחות רצויות או הרסניות. התנהגויות אלו כוללות פעולות פסיביות, אגרסיביות ופסיביות-אגרסיביות. התנהגות פסיבית היא נסבלת יותר מדי רגשות אמיתיים או דעות לא באים לידי ביטוי. התנהגות אגרסיבית מלאה באשמה, האשמות, אצבע והצבעה על בריונות. התנהגות פסיבית-אגרסיבית היא לעתים קרובות סרקסטית, והיא נותנת את הרושם של הסכמה, אך החששות מוחזקים ומבוטאים לאחר מעשה. אנשים רבים משתמשים בחלופות כי הם לא למדו כישורי אסרטיביות. פעילות הקבוצה תאפשר פיתוח מיומנות באמצעות הדגמה בפועל.
פעילות קבוצתית
מטרת פעילויות הקבוצה היא לסייע למשתתפים ללמוד להשתמש בכישורים אסרטיביים במקום התנהגויות פסיביות, תוקפניות או פסיביות-אגרסיביות. זה נעשה על ידי הגדרה ברורה של כישורי אסרטיביות ולאחר מכן ביצוע הדגמה על אופן השימוש במיומנויות. בקבוצות קטנות של ארבעה עד שישה אנשים, המשתתפים מתנסים בפועל במה שהם לומדים באמצעות משחק תפקידים עם תצפיות ומשוב. חשוב לאפשר למשתתפים לבסס אמון בתוך הקבוצה לפני משחק תפקידים, כך שכל אדם ירגיש בנוח להשתתף ולקבל משוב בונה.
פעילות קבוצתית לדוגמה
מתן המשתתפים מספר תרחישים שונים להתאמן מומלץ לחזק את הטכניקות אסרטיביות. טכניקות אלה כוללות שימוש הצהרות אסרטיביות ושפת הגוף. תרחיש אחד הוא לשאול את המשתתפים לשחק תפקיד איך הם היו מגיבים למי שלא מצליח למלא התחייבות כפי שהובטח. בתוך הקבוצה, שני אנשים לשחק תפקיד בתרחיש בעוד האחרים משמשים משקיפים לספק משוב. מחזות תפקידים חוזרים על עצמם עד שכל חבר בקבוצה מקבל תרגילי אסרטיביות בכל תרחיש.
