כיצד ניתן לחשב רמות כוח אדם?

החלק היקר ביותר של הפעלת עסק משלם עבור עבודה במונחים של שכר, מתן הטבות ובונוסים ופיתוח תוכניות הכשרה, ולכן חישוב רמות כוח אדם הוא כל כך חשוב. חברות רבות משתמשות בתוכנת חיזוי ביקושים, אשר לוקחת בחשבון את מספר העובדים בעבר, את מספר העובדים שפוטרו ועומדים לפרישה. בעוד התוכנה יכולה לעשות השלכה על הביקוש הנוכחי, זה לא יכול להיות רלוונטי בהתחשב באסטרטגיה הכוללת של החברה. כדי להיות בטוח, לשקול קוצים עונתיים, צרכים לפי שעה, זמני חופשה מתוזמנים ומגמות השוק בעת חישוב רמות כוח אדם. ניהול משאבי אנוש אסטרטגי חשוב לחברה שרוצה למזער עלויות ולשפר את הרווחיות שלה.

פריטים שתצטרך

• תחזיות סדר עתידיות

• תיאורי עבודה

• זמני עיבוד

בחן את המאקרו ואת רמות המיקרו של העסק שלך כדי להתחיל להבין את כוח האדם רמות צריך לפעול ביעילות. רמות המאקרו של העסק מחולקות לקטגוריות קבוצתיות פונקציונליות כגון מנהיגות ניהולית, שירות לקוחות, מכירות, תפעול, כספים, ניהול שרשרת אספקה ​​ויחסי אנוש.

רמות המיקרו של העסק נשבר למטה לתוך תיאורים עבודה ומיומנויות עבודה הדרושים כדי לבצע עבודה מסוימת. הגדר מה הציפיות הלקוח הוא זמן להוביל שלך, ולמד אם אתה בזמן, מאוחר או מוקדם. אם אתה לא עומד בציפיות הלקוח, אתה עלול לאבד מכירות, כלומר אתה צריך לבחון את שיטות ההפעלה שלך למצוא דרך לענות על הצרכים של הלקוחות. לא ניתן לשנות בקלות את ההיבטים של האינטלקט האנושי של החברה, והם יכולים להשתנות מעת לעת בהתבסס על מחזור החיים של מגמות עסקיות ומגמות בשוק. אבל אתה אמור להיות מסוגל לחשב בהצלחה את כוח האדם באמצעות צעדים אלה.

עסקים קטנים יותר נוטים להעסיק אנשים שיכולים לבצע מספר פונקציות עבודה, בעוד חברות גדולות נוטות עובדים אנשים המסוגלים לבצע סדרה מסוימת של משימות שוב ושוב על כמויות אדירות של עבודה. לקבוע את האסטרטגיה של המבצע שלך לגבי צרכי האיוש באופן כללי.

תסתכל על זרם ההזמנה הצפוי של העסק ולסקור אזורים צוואר הבקבוק נוטים לגבות להשפיע על התהליך הכולל. בדוק את צבר העסק ולקבוע אם שביעות רצון הלקוחות או הרווחים התפעוליים מושפעים כי העסק הוא איטי מדי כדי לענות על צרכי הלקוח. אם יש עובדים שאינם פעילים יותר מ 50 אחוז מהזמן, סקירת עבודה תיאורים ולראות אם יש דרך כי עובדים אחרים או קבלן יכול לעשות את העבודה הזאת. או לקבוע אם יש עבודה אחרת כי צריך להיעשות כי העובד יכול לטפל עבור 50 אחוז הנותרים של זמן העבודה שלו ולהימנע שכירת מישהו אחר.

סקירת מטרות החברה לתמיכה בפעילויות הליבה ולא הליבה. חברות מסוימות בוחרות להעסיק עובדים זמניים עבור קוצים עונתיים. אחרים בוחרים למיקור חוץ של דברים כגון שכר, ניהול הטבות ואפילו שירות לקוחות כדי להקל על הצורך להעסיק עובדים קבועים במשרה מלאה ולספק להם יתרונות בריאותיים, תוכניות פרישה ושעות נוספות.

חברות מסוימות מחשיבות את עצמן חברות אימון שבהן הן מצפות מחזור גבוה יותר, שכר נמוך יותר ופחות עובדים מיומנים. חברות אחרות יכולות להשקיע רבות בעובדיהן באמצעות חינוך והדרכה, משום שהן נמצאות בתחום טכני מאוד. ניהול משאבי אנוש אסטרטגי מתחיל עם חזון החברה ו trickles למטה לתוך איך עובדים הם שכרו, מאומן, נשמר ומנוצל.

סביבות האיחוד יכולות להיות מגבילות מבחינת האופן שבו העובדים מסווגים, משולמים ומנוהלים. משא ומתן על חוזה עבודה המאפשר גמישות כדי לשמור על העסק שלך פועל ביעילות.

שיעורי ניצול העובדים הם אחת הדרכים שבהן חברה יכולה להעריך את היעילות של הצוות שלה, אבל להיות מודעים מכשולים כגון ציוד מוזנח או פעמים שיא שיכול להפריע היטל זה. לדוגמה, אם יש לך עסק מזון מהיר ואתה משרת 200 לקוחות ביום, אתה עלול הפרויקט זה לוקח חצי שעה כדי שירות כל לקוח מתחילתו ועד סופו. זה עשוי לכלול לקיחת הזמנת לקוח, עיבוד ההזמנה, מקבל תשלום עבור ההזמנה וניקוי או שמירה על שטח ציבורי לאחר הלקוח נעלם.

ברמה המצטברת, אתה יכול הפרויקט כי עם 200 לקוחות כל אחד לוקח חצי שעה לשרת, תצטרך כוח אדם כדי לכסות 60 שעות בשווי של העסק במהלך שמונה שעות span. על ידי חלוקת שמונה שעות לתוך הזמן הכולל הנדרש (60 שעות), אתה מוצא שאתה צריך 7.5 אנשים כדי להתמודד עם עבודה זו. עם זאת, באמצעות שיעור ניצול ישר כגון זה עלול להיכשל לתת לך את כל הפרטים שאתה צריך לתכנן כראוי. אתה עשוי למצוא את זה בין 11 בבוקר ו 2 אחר הצהריים. פסגות העסק שלך, בעוד שבמקרים אחרים במהלך היום הם עסוקים פחות.

במקום להשתמש בחלון בן שמונה שעות, שקול להשתמש בחלון בן ארבע שעות עבור זמני השיא שלך עם אותו חישוב. עיבוד 200 לקוחות בארבע שעות בשעה חצי שעה לעסקה עדיין מניב סך של 60 שעות אדם, אבל כאשר 60 מחולק על ידי ארבע שעות, אתה מוצא כי 15 אנשים נדרשים.

זכור כי השלמת תהליך upfront ללא התאמת באמצע או סוף התהליך לא ייתן לך מה שאתה צריך. אתה רוצה למזער את הפסולת. במהלך שעות השיא, יש עובדים לעמוד במקום אחד ולעשות משימה אחת לפני העברת הפקודה אל האדם הבא, אשר גם עושה משימה אחת ומעבירה אותו הלאה. זה יבטל אנשים מעד על זה.

עדיף לפרט את זמן העיבוד בכל שלב (ביצוע ההזמנה, מתן שינוי וקבלה, בישול ההזמנה, מילוי ההזמנה, ניקוי), ולכלול בחישוב את תור התור (זמן ההמתנה), זמן ההתקנה ואת זמן ההשבתה של אנשים או מכונות. בדרך זו, אתה יכול להבין טוב יותר איפה הצוות שלך צריך להיות במהלך התהליך. אתה רוצה את צווי הלקוח לזרום באופן שווה על פני התהליכים כך תחנה אחת או אזור לא מקבל נתקע.

טיפים

• לא מספיק של העובדים הנכונים יכול להיות בעיות עם איכות הפגישה דרישות הייצור. בעקבות עובדים רבים מדי יכול להגדיל את עלויות תקורה. לאחר כמה עובדים כי הם overworked ואחרים שיש להם זמן רב מדי עלול לגרום לבעיות עם המורל ואת מחזור העובדים.

  Over- ייצור ושמירה על העובדים "עסוק" למען שמירה על אותם מועסקים יכול להיות יקר. חברות מסוימות להשתמש ההשבתה של העובד לחינוך או לחצות הכשרה הזדמנויות. אחרים מספקים לוחות עבודה גמישים המאפשרים לעובדים לקחת זמן עבודה כאשר הוא זמין ועדיין להיות על השיחה כאשר הם נחוצים.

  עבור עובדים מיומנים, הכשרה הכשרה עדינה, שכירת מבנים בונוס כדי לשמור על העובדים הטובים ביותר למזער עלויות הקשורות מחזור.