ככל שהעסק שלך יודע יותר על המגמות החברתיות שמשפיעות על הקהילה ועל התעשייה שלך, כך תוכל להתמקד ביעילות השיווקית שלך ולהתאים את המוצרים שלך כך שיתאימו לנוף משתנה. כמה מגמות חברתיות, כגון הגירה, משפיעות על הדמוגרפיה של בסיס הלקוחות שלך, כך שאתה יכול לעבוד כדי לערער על מאגר שונה של שכנים מאשר לערער לפני עשור. מגמות חברתיות אחרות, כגון הסתמכות כמעט אוניברסלית על טלפונים חכמים, משפיעות על התנהגותם של לקוחות פוטנציאליים, ומכריחות אותך לפתח אסטרטגיות שיווקיות בעלות ידע טכני. לא משנה מה המגמה, עדיף ללמוד ולהתאים תוך שמירה על המודעות כי מגמות אלה ימשיכו לעבור, מה שהופך חידושים בסופו של דבר מיושן.
הבנת הדמוגרפיה
הדמוגרפיה של בסיס הלקוחות שלך היא האיפור שלה במונחים של גיל, גזע, לאום ומגדר, יחד עם מאפיינים אחרים שניתן למדוד סטטיסטית. אמנם זה עלול להיות לא פרודוקטיבי כדי לפשט פרופיל קטגוריות שונות דמוגרפי - למשל, בהנחה שכל הנשים יהיו מעוניינים ללבוש עקבים גבוהים - סביר להניח שאתה עיצוב מוצר אחרת אם זה ממוקד כלפי גברים או כלפי נשים, או כלפי לקוחות מעל 65 לעומת לקוחות פוטנציאליים תחת 20. העברת נתונים דמוגרפיים היא מגמה חברתית אשר ללא ספק להשפיע על העסק שלך, אז להישאר הנוכחי על מחקר דמוגרפי לשמור על הצעות רלוונטיות שלך.
תצפית על טעמים ומגמות
טעמים ומגמות הם השפעות חברתיות נוזל יותר מאשר דמוגרפיה, כי הם משקפים העדפות אישיות, אשר צפויים להשתנות לפי גחמה. אבל את החומרה של כמה מגמות לא צריך לזלזל. ההעדפה הצרכן לקיימות בכל דבר, החל מוצר המקור לייצור אנרגיה יעילה היא מגמה שהוכיחה שיש כוח העמידה ולא סביר לשנות את המודעות הסביבתית ממשיכה לגדול. זה מסובך לשנות את המוצרים שלך כדי להתאים מגמות חולף כגון העדפה חולצות אדומות על פני כחול, אבל זה עושה תחושה עסקית קול לזהות ולהסתגל למגמות לטווח ארוך.
המשך לחדשנות
ללא קשר לפרטים הספציפיים של המגמות החברתיות שמשפיעות על העסק שלך, החברה שלך תפעל תמיד בסביבה משתנה. גם אם העסק שלך בנתה את המוניטין שלה על תכונות כגון עקביות ואריכות ימים, הלקוחות שלך עשויים להעריך את התכונות האלה בצורה שונה באקלים החברתי והפוליטי, כי הם פחות ויותר צפוי. בין אם העסק שלך משתנה במהירות בתגובה למגמות חברתיות או מגיב אליהם על ידי טיפוח עקביות, כדאי לדעת כיצד מגמות חברתיות מתפתחות וכיצד ניתן להגיב עליהן עם המוצרים שלך ואת אסטרטגיות השיווק.
