שיווק פרואקטיבי כרוך ביישום אסטרטגיות מוכנות, בעוד שיווק תגובתי כרוך טקטיקות המועסקים כאשר הזדמנויות להתעורר. הבדל גדול הוא כי עם שיווק פרואקטיבי יש לך תוכנית שיווק; עם שיווק תגובתי, אתה לא.
תכנית שיווק
תוכנית שיווק קובע את המטרות, אסטרטגיות וטקטיקות החברה מתכוונת להשתמש בשנה הבאה או כך. מבט כולל על תמהיל השיווק, הכולל גורמי מוצר, מקום, מחיר וקידום, הוא חלק רגיל מתוכנית שיווק. עם תוכנית ברורה, אתה מתאר את כל מה שאתה רוצה להשיג ולעשות במחקר, פיתוח, קידום מכירות, מכירות במהלך השנה.
שיווק תגובתי מוגדר על ידי היעדר תוכנית שנקבעה מראש. אחד היתרונות של שיווק תגובתי הוא שאתה עושה לשמור את הזמן שנדרש לפתח תוכניות. עם זאת, ייתכן שיהיה קשה יותר לבנות מותג.
תובנה לקוחות
מחקר הוא מרכיב מרכזי של שיווק. הוא כולל סקרים, קבוצות מיקוד, שאלונים וכלים אחרים המשמשים ללקט תובנות מלקוחות היעד. שיווק פרואקטיבי כולל בדרך כלל תוכניות מחקר ופיתוח. שיווק תגובתי בדרך כלל אמצעי מעקב אחר לקוחות ומגמות המכירות ולאחר מכן להחליט כיצד להגיב. יתרון מרכזי של מחקר שיווקי פרואקטיבי הוא השגת תובנות של לקוחות הליבה על מה שהם רוצים ולא רוצים פתרון. פיתוח וקידום של פתרון התואם את העדפות השוק והצרכים לעיתים קרובות מייעל את ההכנסות וההכנסות.
טקטיקות משמש
חברות נוטות להעסיק מערך של אסטרטגיות טקטיקות קידום מכירות עם שיווק פרואקטיבי. עם מטרות ברורות תקציב בחשבון, עסקים לבחור בין שילוב הטוב ביותר של התקשורת המסורתית החדשה כדי להעביר הודעות לשוק היעד. לעומת זאת, חברות המשתמשות בשיווק תגובתי נוטות להשתמש בטקטיקות קידום בעלות השפעה פחותה, על פי מאמר שפורסם בינואר 2014 על ידי קבוצת המדיה של Dearborn. טקטיקות תגובתי כוללות אופנות, גימיקים הנחה הפניות לא רצויות.
מבנה עלויות
אחת הסיבות העיקריות הרבה חברות קטנות להשתמש שיווק תגובתי בגלל המבנה שלה עלות נמוכה יותר. עם שיווק פרואקטיבי, עלויות כוללות את הזמן הכרוך בהכנת וניהול אסטרטגיות שיווק, כמו גם את העלויות הישירות של רכישת זמן וזמן קידום מכירות. אתה בדרך כלל צריך תקציב מוגדר לבצע אסטרטגיות. עם שיווק תגובתי, חברות לעתים קרובות אין תקציב שנקבע. ההוצאות הן רק כאשר הזדמנויות שיווקיות מתממשות באמצעות הקצאת משאבים או קניית פרסום.
