היעילות הניהולית היא יכולתו של המנהיג להשיג את התוצאות הרצויות. כמה טוב הוא מיישם את כישוריו ויכולותיו בהדרכה ובימוי של אחרים קובע אם הוא יכול לעמוד ביעילות בתוצאות אלה. אם הוא יכול, ההישגים שלו עומדים לעזור לארגון להשיג יתרון תחרותי מול ארגונים יריבים לכיוון העתיד.
מדידת תוצאות מנהל
אחת הדרכים לאמוד את היעילות הניהולית היא מדידת התוצאות שמשיג מנהיג. התוצאות הן האמינו בדרך כלל להיות מושפעים התרבות של הארגון. מנהיגה אפקטיבית חייבת להתאים את התקשורת שלה, סגנון העבודה שלה וגישה לתרבות הארגון כדי להבטיח שהמיומנויות שלה יתאימו למטרות הארגוניות כדי להשיג תוצאות חיוביות.
מנהל מיומן
למנהל יש שילוב של אנשים טכניים, אנשים וכישורים מושגיים שיכולים להפוך אותו למנהיג יעיל, על פי מודלים תיאורטיים של מנהיגות.
מיומנויות טכניות כוללות הכשרה מיוחדת, ביצועים מיומנים של משימות ספציפיות, מומחיות בתחום מסוים או בתעשייה ואת היכולת ליישם ידע מיוחד למשימות ומטרות.
מיומנויות אנשים כוללים את היכולת לעבוד טוב עם אחרים, להניע עובדים, לפתור קונפליקטים, להאציל את האחריות ולהעביר בצורה ברורה את היעדים.
מיומנויות קונספטואליות רחבות יותר ובדרך כלל ממומשות בעצמן. הם עשויים לכלול את היכולת לראות את הארגון בהקשר של התעשייה שלו, להבין איך כל חלק של הארגון מתפקד בכללותו, ולהדמיין מהלך עתידי של פעילות המבוססת על המגמות הנוכחיות של הארגון והתעשייה. בנוסף, מיומנויות מושגיות מתבטאות ביכולתו של המנהל לנתח ולאבחן מצבים מורכבים ולהבין את היחסים הארגוניים.
תפקיד ההנהלה הבכירה
ניהול בכיר לעיתים קרובות הוא המוטל על זיהוי מיומנויות הליבה של הארגון ולוודא אלה מיומנויות משלימות על ידי המנהלים שלה ואת כוח העבודה הכולל שלה. על המנהלים הבכירים להציב מנהל אסטרטגי במחלקה, שבו יכולותיה ומיומנויותיה ישקפו את הצרכים הנוכחיים והעתידיים של הארגון כדי להשיג תוצאות יעילות לטובת הארגון בטווח הקצר והארוך.
השוואה בין אפקטיביות ניהולית
תוצאותיו של פרויקט שיווק בראשותו של מנהל כספים, למשל, לא יהיו חזקות כמו התוצאות שהושגו על ידי מנהל השיווק, אשר בקיאים באסטרטגיית השוק ובמחקר. בחירות כאלו משפיעות באופן משמעותי על הביצועים הכוללים של הארגון.
קיימות
בטווח הארוך, ליעילות הניהולית יש פוטנציאל ליצור יעילות המסייעת לארגון לשמור על יתרון תחרותי מול ארגונים יריבים ולהגדיל את ההזדמנויות עבור הארגון העתידי. היא גם מטפחת צמיחה אישית במנהל ובעוקביה, ובמשך הזמן מייצרת ערך לבעלי המניות עבור הארגון.
