המדיניות משקפת את "הכללים" המסדירים את יישום התהליכים. במילים אחרות, מדיניות, על פי thefreedictionary.com, היא "תוכנית פעולה, קורס או שיטת פעולה שנבחרו במכוון ומנחה או משפיע על החלטות עתידיות". מדיניות מנחה את עובדי החברה או הארגון כלפי התנהגויות עבודה נאותות ואתיקה. הפוליסות הן אינדיווידואליות כמו החברה. חברה אחת עשויה להיות מדיניות קוד הלבוש; חברה אחרת אולי לא אכפת הלבוש, אבל יש מדיניות לשימוש אישי של טלפונים סלולריים במהלך זמן החברה.
כתוב הצהרת מדיניות. זהה את ההתנהגות הרצויה ומי המדיניות חלה. זהה מי אחראי על מעקב אחר הדבקות. זהה כיצד וכיצד ניתן לפנות לערעורים במקרה של מחלוקת.
כתוב את ההליך. חלק זה של מסמך המדיניות הוא להודיע לעובד או לארגון על אחריותו וחובותיו. מתאר בפרוטרוט את כל מדיניות המדיניות. יש לכלול את אופן החלתו, מה הן הפטור מדרישות הפוליסה, כיצד יש לתקן את אי ההבנות ואת העבירות, וכמה זמן תישאר המדיניות בתוקף. המטרה העיקרית של מסמך מדיניות מפורט היא למנוע בלבול על ידי ציון מה צפוי במצבים ספציפיים. מדיניות מפורטת מקטינה את הסיכון לסכסוך ומסירה את האפשרות ליישום סלקטיבי לא הוגן של כללים. מידע חשוב נוסף שיש לכלול בשלב זה הוא תאריך מדיניות אפקטיבי, כותרות עבודה, תאריכי עדכון וחתימות לאישור מדיניות והליך מאת המנהל או הצוות המורשה.
בצע שינויים. מדיניות מותנית בצרכי החברה או הארגון בעת ביצועה. אם החברה או הארגון מתקנים מדיניות ונוהל, על המדריך לציין את התיקון החדש. לא רק את המדיניות ואת השינוי בהליך המפורטות במדריך, אבל העובדים או חברים חייבים להיות מודעים לשינויים חדשים.
טיפים
-
המדיניות פותחה למטרות מניעה במקום העבודה. מדיניות ונהלים מגדירים את אחריותו של העובד והפעולה המשמעתית של המפר. הטרדה מינית ואפליה גזעית / מגדרית הן שתי סוגיות שחברות או ארגונים רבים יכולים למנוע באמצעות מסמך מדיניות מוגדר היטב.
