כיצד לתקשר ביעילות בטלפון

תוכן עניינים:

Anonim

אם כבר מדברים עם מישהו בטלפון היא דרך נוחה לתקשר. אם לדבר עם המשפחה שלך, בעבודה או בתכנון אירוע, אתה צריך ללמוד איך לדבר עם מישהו בטלפון בצורה שתגדיל את יעילות התקשורת ואת לצמצם את כל misconpretation misconpretation.

להיות במקום שקט. אמנם לפעמים זה בלתי נמנע, אתה צריך לנסות להיות בסביבה שיש לה רעש קטן ככל האפשר. כל אדם בטלפון יוכל לשמוע בבירור וללא הפרעה.

תן לאדם בקו השני לדעת אם אתה לא יכול להבין אותם ברגע שאתה יכול. אדם זה עשוי להיות מבטא כבד, להיות בטלפון סלולרי עם קבלת רע או להיות בסביבה מסיח. תהא הסיבה אשר תהיה עבור כל אי הבנה מצידך, תן המקלט יודע שיש לך קשה להבין אותם. אתה לא רוצה לפספס שום מידע חשוב. בתמורה, אתה יכול לשאול את האדם אם הם יכולים להבין אותך. לפעמים האדם על הקו השני עשוי להיות ביישן מכדי ליידע אותך.

התמקד בשיחה בטלפון. אם אתה יכול למנוע את זה, אתה לא צריך לעשות שום דבר אחר. הערות או מחפש מידע עבור האדם הוא סביר, אבל תקבל הרבה יותר מתוך השיחה שלך אם אתה מתמקד במה שנאמר.

בקש אישור אם באפשרותך לשנות את הסטטוס של שיחת הטלפון. הדבר כולל הוספת אדם אחר לקו, העברת השיחה לשיחת טלפון או הקלטת השיחה. אנשים רבים ירגישו לא נוח אם אתה עושה את הדברים האלה ללא רשותם.

מקום שיחות בזמנים המתאימים. שיחות עסקיות יש למקם במהלך יום עסקים. אל תשכח כי אנשים אלה עשויים להיות אוכלים צהריים, מדי. כמו כן, אלא אם כן אדם מצפה לשיחה שלך ברמה האישית, אתה לא צריך להתקשר מאוחר בלילה או מוקדם בבוקר. שיחות במהלך ארוחת הערב יכול להיות מטרד גדול עבור רוב האנשים גם כן. יש קצת כבוד לאדם רק להתקשר בשעות נוח עבורם.

אם אתה מפספס את האדם שאתה רוצה לדבר איתו, השאר הודעה. תן לאותו אדם לדעת מה פעמים הם הטובים ביותר כדי לתפוס אותך. זה יכול להיות די מחמירות להמשיך לדחות שיחה חשובה רק בגלל הזמנים שלך לא מתאימים.

טיפים

  • השתמש בקול שלך מדבר רגיל כאשר בטלפון.

אזהרה

השתמש בשפה המתאימה כאשר אתה מדבר עם מישהו. אתה יכול לברוח עם להיות מטופש או מתועב עם חברים או משפחה, אבל חוץ מזה, אתה צריך להיות קצת יותר מקצועי.