כל עסק ששוכר עובדים צריך להתמודד עם העובדה כי העובדים תמיד יהיו באים והולכים. "התשה" ו "מחזור עובדים" הן מונחים כי חברות להשתמש לגבי תופעה זו. מחלקות של חברות ומשאבי אנוש נוטות להשתמש בשני המונחים באופן חלופי, אך במקרים מסוימים, קיימים הבדלים ברורים.
הבדל סיבתי
אחת הדרכים שבהן מחלקות משאבי אנוש יכולות לראות התשה וחלופת עובדים כשני דברים שונים לגבי האופן שבו הן נגרמות. כאשר עובדים עוזבים חברה, זה יכול להיות בגלל סיבות אשר לחברה אין שליטה ישירה - כגון פרישה עקב זקנה - או זה יכול להיות בשל סיבה מניעת, כגון סכסוך במקום העבודה. חברות יכולות להבחין בין התשה למחזור על ידי הגדרת התשה כמספר העובדים שעוזבים חברה עקב סיבות בלתי נמנעות, והמחזור כמספר העובדים הכולל העוזבים את החברה, בין אם הסיבות שבגללן הם עוזבים, הימנעות או לא.
הבדל חיובי / שלילי
דרך אחרת להבדיל בין מחזור העובדים לבין התשה היא לזהות אחד ככוח חיובי על מספר העובדים הכולל והשני ככוח שלילי. בדרך זו, כאשר חברה רוצה למדוד תנודות במספר העובדים הכולל שלה לתקופה מסוימת, היא יכולה לעשות זאת על ידי צפייה בהתשה כמספר העובדים שעוזבים את החברה באותה תקופה, והמחזור כמספר העובדים המועסקים במהלך כי התקופה להחליף את אלה שעזבו.
מדידת התשה ומחזור
כדי למדוד שחיקה או שיעור תחלופה של החברה לתקופה מסוימת, קח את המספר הכולל של שכירים שכרוכים או אבדו - אך לא את שניהם - בתוך מסגרת זמן מסוימת וחלקו את המספר הכולל של העובדים בחברה. להביע נתון זה כאחוז.
הצורך בידול
אם אתה לוקח את ההבחנה בין השניים בחשבון, אתה עשוי לגלות כי המספרים הם שונים במקצת. לדוגמה, אם חברה מתקשה למצוא תחליפים לעובדים שאיבדה, מספר העובדים הכולל שאבדו במהלך תקופה מסוימת - שחיקה - עשוי להיות גדול ממספר העובדים הכולל, או מהמחזור. בדרך כלל, ההבדל הוא מזערי, וגם כאשר הוא קיים, זה רק עניין של זמן בין לאבד עובד למצוא מישהו להחליף אותו.
