היסטוריה של אלימות במקום העבודה

ההגדרה של האף-בי-איי לאלימות במקום העבודה באה ממספר יריות של משרדי דואר שהתרחשו בשנות ה -80. פרקים אלה, המסווגים כאלימות במקום העבודה, הם רצח או מעשי אלימות אחרים על ידי עובד ממורמר נגד עמיתים לעבודה או הבוסים, על פי ה- FBI. זוהי קטגוריה מסוימת של פשע. ההלם לציבור היה כה גדול לאחר הריגת הדואר; היא העלתה את המודעות הציבורית לתופעה.

היסטוריה

בעוד שאלימות במקום העבודה החלה כנראה לפני תקריות הדואר, התודעה הציבורית לבעיה התבצעה ב -20 באוגוסט 1986, כאשר המכתב במשרה חלקית ירה 14 אנשים למוות לפני שהרג את עצמו. אירוע זה סימן את שלב תשומת הלב התקשורתית החדשה, אך שלושה אירועים קודמים בוצעו ברחבי אמריקה. בשנת 1990, OSHA ותכניות שונות ברמת המדינה מעקב אחר עובדים שנרצחו או נפצעו במקום העבודה, אך לא לעקוב אחר כמה מקרים אלה היו של עמיתים לעבודה.המכון הלאומי לבטיחות בעבודה החל ללמוד ולעקוב אחר הנושא ב -1993, על פי ג'ייסון ב 'מוריס, נשיא שירות סינון רקע. הסיבות משתנות לגבי אלימות במקום העבודה וכוללות סיבות כלכליות ופסיכולוגיות. (שירות הדואר של ארצות הברית מציין כי המונח "דואר הולך", משנת 2000, הוא שם שגוי, משום שדוח ועדת שירות הדואר הראה כי עובדי הדואר נוטים פחות להיות קורבנות רצח מאשר עובדים של מקומות עבודה אחרים).

שיקולים

השאלה, "מה בא קודם, התרנגולת או הביצה?" מתייחס לתקשורת ביחס לאלימות במקום העבודה. הרציחות במקום העבודה הן אירועים עתירי תקשורת, על פי ה- FBI. השאלה היא האם נראה כי העלייה המתרחשת באירועים אלה נוצרה על ידי תשומת הלב התקשורתית. כך או כך, העם היה בהלם על ידי תופעה חדשה לכאורה.

מאפיינים

מאז הרצח של משרד הדואר, אירועים רצח התרחשו בכל רחבי הארץ. בדרום קליפורניה, בין 1989 ל -1997, מקרים שונים של רצח במקום העבודה גרמו ל -29 מקרי מוות. מנהל חשבון בלוטו של קונטיקט הרג את מנהלי ההגרלה במרץ 1998. טכנאי של זירוקס הרג שבעה עמיתים לעבודה בהונולולו ב -1999. מהנדס תוכנה הרג שבעה עמיתים לעבודה במסצ'וסטס ב -2000. נהג מלגזה בשיקגו הרג ארבעה אנשים ב -2001. נהרגו שלושה. וב -2010, בקנסו, ג'ורג'יה, נהרג עובד ממורמר כמה עמיתים לעבודה בחברת משאיות. במקרים אלה, לפעמים היורה התאבד, ובמקרים אחרים היורה הועמד למשפט.

אפקטים

לפני הרצח הדואר, אלימות במקום העבודה התייחסה רק להיפגע בעבודה, כגון נהגי מוניות מקבל שדוד, עובדי בריאות הותקפו על ידי המטופלים או חנויות לילה מאוחרת שדדו. עכשיו, כשמקומות עבודה אמריקאיים מתייחסים לאלימות במקום העבודה - אלימות בקרב העובדים - הם מוצאים שרוב המקרים אינם מקרי רצח מתוחכמים, אלא תקיפות, עוקבים, איומים, הטרדות (כולל מיני) והתעללות רגשית. קשה לקבל נתונים על סוג זה של אלימות במקום העבודה, כי חלק מהקורבנות לא לדווח על זה, על פי ה- FBI. הם מעריכים כי מיליארדי דולרים הולכים לאיבוד בזמן העבודה והשכר מעלויות רפואיות ופחות פרודוקטיביות.

מניעה / פתרון

ההתמקדות במניעת אלימות במקום החלה בשנת 2000. חברות, בתמיכת מלמעלה, יכולות ליישם תוכניות לעובדים המביאות בחשבון את תרבות העבודה. אם סימנים כגון תסכול, מתח, חוסר אמון ותקשורת לקויה קיימים, ההנהלה העליונה צריכה לפעול לתיקון הבעיות הללו. אף אחד לא יכול לומר בדיוק מי יכול לצלם בעבודה, ה- FBI רשימות כמה סימנים כדי לצפות. סכסוכי אישיות בין עמיתים לעבודה או בין עובד למפקח הם בעיות פוטנציאליות, כמו גם פיטורים מטופלים. הבאת נשק לאתר עבודה או שימוש באלכוהול או סמים בעבודה אינם סימנים טובים. מצב נדיף בבית עלול גם לגרום לאירוע. על העובדים לראות את עמיתיהם לעבודה על התנהגות לוחמתית, איומים, רגישות יתר לביקורת ולהתפרצויות כעס