יישום השינוי הארגוני הוא מטלה קשה, אבל זה לעתים קרובות הכרחי. סיבות שונות עלולות לגרום לשינוי ארגוני כגון סגרים, מיזוגים או החדרת מערכות פיננסיות חדשות או תוכנה. ללא קשר לסיבה הבסיסית, השינוי חייב להיות מיושם באופן יעיל כדי להצליח. תקשורת גרועה היא לעתים קרובות הגורם לבעיות ארגוניות רבות. כתוצאה מכך, השינוי יכול להיות מיושם בצורה יעילה באמצעות תקשורת ככלי העיקרי שלה.
לספר לעובדים את הסיבה לשינוי. העובדים אינם יודעים בבהירות על הפרטים הנוגעים לענייני הארגון. כדי להגדיל את קבלתם של השינוי, לספר להם למה את השינוי ואת התוצאות המתאימות יש צורך. יתר על כן, להימנע משימוש קלישאות כגון המבקשים הארגון להיות המגמה ביותר אי פעם הגדרת. גם אם קלישאה היא קליט, זה לא יכול לתת לעובדים תובנה רציונלית על מה השינוי הוא על. העובדים זקוקים להסבר הגיוני של השינוי לפני שהם יכולים לתמוך בו.
הסבר את השינוי עם חזותיים. לספר לעובדים על השינוי לא תמיד לספק להם תמונה מנטלית חיה של השינוי. עזרים חזותיים כגון תרשימים ותמונות יכולים להדגיש את המבנה הארגוני שאתה מבצע. שקול להשתמש בדוגמאות של חברות אחרות שאולי השתמשו במבנה דומה לזה שאתה מבצע. צלם תמונות או השתמש בקליפים שפורסמו אם אפשר, כדי להראות כיצד ארגונים אלה פועלים. הימנע מלהפוך את התמונות לקשה להבנה. לאפשר לעובדים מספיק זמן להתרגל המושג החדש.
הפוך תוכנית המציגה עובדים איך הם יעברו מנקודה אחת לאחרת. ההנהלה אינה רשאית לתכנן הגעה ליעד; עם זאת, העובדים צריכים להיות הודיע על איך הם יעשו את זה שם. הם לא צריכים לקבל את הפרטים כגון במיוחד כאשר המיזוג יתרחש. הם פשוט צריכים לדעת את תפקידם במעבר.
תקשיב למשוב של העובדים. קשה לתקשר וליישם את השינוי ביעילות אם ההנהלה אינה רגישה להערות או לדאגות של העובדים. אם השינוי גורם לתסכול בקרב העובדים, לאפשר להם לשדר את תלונותיהם במידה סבירה. הם יכולים להיות סיבות מוצדקות, אשר יכול לגרום להם להציע רעיונות חדשים או פתרונות וניהול לא חשבתי. הקשבה למשוב של העובדים גם מסייעת להנהלה לדעת איך העובדים מרגישים.
טיפים
-
ההנהלה צריכה תמיד להתקרב לדיפלומטיה ולגישה חיובית, גם אם השינוי אינו סחיר. זה קריטי, כי עובדים לא מרגיש כאילו הם נאלצים לתוך זה.
