שאלות הנובעות מהדילמות המוסריות ומדרך הפעולה הנכונה מטרידות את כולם, משוטרים ועד שופטים, כבאים ובעלי עסקים. בעסקים, האתיקה עשויה להוכיח מכשול בעייתי. להרוויח כסף מביא כוח ואחריות כי הם לא תמיד ברורה ומובהקת. עם זאת, לפעמים אלה שאינם בשלטון אינם מבינים את ההשלכות האתיות של החלטותיהם ופעולותיהם.
סוגיות אתיות ממהות העסק
המטרה של כל בעל עסק היא לשלוט בשוק שלהם להדוף את התחרות מן העמיתים. אבל כאשר מונופול מושגת, האם זה נכון לנצל את הצרכנים? האם זה תמיד מוסרי לעקוב אחר הביקוש של השוק אם שלך הוא המשרד היחיד המציע את המוצר הנדרש? מנכ"ל של חברה חזקה ושליטה, כמו מיקרוסופט, אולי יצטרך להחליט מה יהיה המחיר היקר ביותר של המוצר שלהם, למרות אופי השליטה הדומיננטית שלהם בשוק.
גם ההתפלגות הגלובלית של העושר הלא-שוויונית מעוררת דילמות אתיות בעסקים. האם זה מקובל להשתמש בעבודת ילדים? האם עדיף לילד במדינות העולם השלישי לקבל כל סוג של עבודה, כל מקור הכנסה, גם אם הוא אינו עומד בסטנדרטים של צפון אמריקה או אירופה? מנהלים לעיתים צריכים להחליט בין עלויות נמוכות למוצרים לבין סטנדרטים גבוהים עבור העובדים שלהם.
סוגיות אתיות בין עסקים לחברה
החברות תומכות בעסקים, מאפשרות לו לגדול ולספק אותו לצרכנים - אבל האם העסק נדרש לתת משהו חזרה לקהילה? אולי בעל עסק יצטרך להחליט איזה אחוז ההכנסות שלה צריך לחזור לקהילה כדי לפרוע אותו לתמיכה בעסק.
האם זה מוסרי לבחון מוצרים שעלולים להיות מסוכנים על בעלי חיים? מה אם המוצר יכול להציל אלפי חיי אדם? בשאלות אלו יש תשובות רבות, אבל כל עסק נדרש לבחור את דרכו בתוך ההנחיות של החוק. עסקים מסוימים מסרבים לבחון את המוצרים שלהם על בעלי חיים ולהקפיד לציין זאת ישירות על התווית שלהם, בעוד עסקים אחרים מאמינים כי ההטבה שקיבלו בדיקות בבעלי חיים עולה על כל הדאגות האתיות להיפך. כמו כן, רשתות אופנה רבות, כגון אמריקן אפרל והגאפ, הנהיגו מדיניות קפדנית ללא פרווה.
דילמות אתיות בשיווק עסקי
בהירות המחיר הוא דאגה גדולה עבור בעלי עסקים רבים. לאחר מחיר לא ברור או מטעה עשוי לעזור להעביר מוצר, אבל זה מוסרי? באיזו נקודה יש ליידע את הצרכן על חובת הרכישה הכוללת? פרסום מטעה הוא דילמה עסקית נוספת: באיזו נקודה הופך "שיווק טוב" לשקר בוטה? כצרכנים, כולנו חווינו את קניית המוצר שלא עמד בציפיות שנקבעו על ידי הפרסומות. הדוגמה הבולטת ביותר היא שיווק באינטרנט, שבו התקנות לפרסום אינם קפדניים כמו על לוחות מודעות או טלוויזיה.
האתיקה הבין - לאומית
עסק חייב לשקול את האתיקה הפנימית שלו. האם חברה צריכה לשלם דיבידנדים למשקיעים שלה או להשקיע מחדש בעסק? האם זה מוסרי לשמור על רווחים במקום לחלוק אותם עם המשקיעים? מה צריך להיות השכר של המנכ"ל? האם העסק צריך לאפשר לעובדים להתאחד? חברות מסוימות, כגון Walmart, יש מדיניות נוקשה איגוד יכול לבחור לנקוט פיטורים עובדים ולא לאפשר לעובדים כדי ליצור איחוד.
