ההשפעות של סכסוך במקום העבודה

תוכן עניינים:

Anonim

הסכסוך במקום העבודה עשוי להתרחש בצורה של התנגשויות אישיות בין העובדים, בין עובד למפקח, או בין עובד לארגון כאשר העובד חולק על שינוי במשימה או במדיניות שמקורם במנהלים חסרי פנים. ללא התמודדות, קונפליקטים אלה יקרים. הם לשחוק את המורל, יכול להזיק עלול לגרום לאיבוד הזדמנות ואולי מחלה. למרבה המזל, משאבים רבים, כולל גישור, הדרכה וייעוץ זמינים כעת כדי למנוע סכסוך במקום העבודה.

אבידה פרודוקטיביות

הסכסוך במקום העבודה מנקז את יעילות העובדים במספר דרכים. המרכז הרפואי של אוניברסיטת ביילור מאמר של מייקל א 'רמזי, MD מצטט סכסוך במקום העבודה כמו ניקוז על זמן המנהיגות. קונפליקט במקום העבודה עלול להיגרם גם בהעדר נטייה גבוהה יותר, טעויות ותשישות עובדים. כמו כן, האנרגיה שהעובדים מתמקדים בסכסוכים שלהם היא אנרגיה שלא בילתה את עבודתם. אם הבעיה נמשכת, המורל הכללי והפרודוקטיביות עשויים להיות מושפעים כאשר עובדים אחרים משוחקים במתח.

התנהגות פסיבית אגרסיבית

אנשים שמעולם לא למדו כיצד להתמודד בצורה יעילה עם הקונפליקט יכולים לדלג על התנהגויות פסיביות-תוקפניות, דבר שיגביר את הכעס והתסכול. במקום העבודה, התנהגויות אגרסיביות פסיביות כגון איחורים, רכילות, אי עבודה ביעילות, שכחה להודיע ​​לעמית על מסרים ולחתוך מישהו מהלולאה עלולה לפגוע בביצועים של עובדים בעלי ערך אחר.

הגברת היעדרות העובדים

לדברי רבקה מקסון, מומחית לתקשורת ארגונית וארגונית באוניברסיטת פיירליי דיקינסון, חשבונות מתח בעבודה עבור "60 אחוזים של ימי עבודה אבודים בכל שנה". הן NASA והן מחלקת משאבי הטבע של מרילנד מציינות כי עימות במקום העבודה מוביל לעלייה מוגברת.

עובדים אבודים

כאשר המתחים לרוץ גבוה או להתמיד במשך זמן רב מדי, עובדים רבים לשקול לעזוב את עבודתם, ויש לעשות, אולי לעזוב את העובד היוצא הצורך עבודה תמיד לעזוב את המעסיק למצוא תחליף מוסמך להכשיר אותה.

ליטיגציה

ד"ר מייקל רמזי מהמרכז הרפואי של אוניברסיטת ביילור מציין כי "התדיינות משפטית זמינה כעת למי שחשים שהם פועלים בסביבה עוינת". הוא מצביע על כך שלא רק עובדים ומפקחים בודדים מוצאים עצמם נתבעים, אלא גם ניתן לתבוע את הארגון, שכן הוא נושא באחריות עקיפה אם לא ינסה לתקן סכסוכים.

אלימות

קונפליקט במקום העבודה עלול להיסגר לאלימות. במקרים חריגים אלה, הסכסוך עשוי להיות בין עובדים או בין עובד למעביד. המונח "תרבות פוסט-פופולרית" של תרבות הפופ הוא ההסלמה הטראגית של עימותי עבודה לא מתאימים ובלתי פתורים, ובמיוחד סדרה של מעשי טבח שנמשכו משנות ה -80 עד שנות ה -2000, אשר כולם בוצעו על ידי עובדי הדואר הממורמרים בצדק או שלא בצדק.