החל מיזם חדש הוא הצעה מפחידה, אבל הגדרת מטרות לטווח קצר כי יהיה morph לתוך תוכניות לטווח ארוך יכול לעזור לעסק שלך להצליח. מפעלים קמעונאיים הם קשה במיוחד להתחיל כי, מההתחלה, הם מתחרים עם שם גדול חנויות כלבו, קמעונאים קטנים אחרים ומקומות מקוונים. אבל הגדרת מטרות ספציפיות והשגתם יכול לעזור קמעונאי קטן לגלף את החלל בשוק גדול יותר.
מטרות הפרסום
ליצור תקציב עבור מקבל את המילה על העסק שלך החוצה. לקוחות חדשים צריכים לשמוע את שם העסק לפחות חצי תריסר פעמים לפני שהם יזכרו את זה. גיבש את תקציב הפרסום שלך ותכנן רשימת יעדים לפרסום. כמה חודשים לפני שאתה אמור לפתוח, חוזה כמה פרסום. התקשר עיתונים, ולשים את לוח הזמנים הפתיחה שלך כל קופונים הנחה בפרסומת גדולה. כתמים מאובטחים בתחנות רדיו פופולריות באזור שלך, ופוסט פליירים במקומות שלך סוג של לקוחות תכופים.
מטרות פתיחה גדולות
לתכנן חגיגה הפתיחה הגדולה. זה צריך להיות אווירה חגיגית צריך להפגין מה החנות שלך יהיה להביא את הלקוחות שלך. מספר חודשים לפני סוף השבוע הפותח, סקור את הפרסום, את שעות העבודה, את המוצרים, את הכיבוד ואת המבצעים. ודא שאתה מפרסם את הפתיחה. שבוע לפני הפתיחה הגדולה, לשקול לעשות משפט לרוץ או פתח רך כדי לחשב את כל kinks. להעריך כמה רווח היית מצפה סביר עבור העסק שלך וכמה לקוחות פוטנציאליים אתה רוצה לבקר בחנות שלך. לאחר החגיגה, להעריך אם המטרה שלך נפגשו.
מטרות תקשורת
לאחר הפתיחה הגדולה שלך, אתה רוצה לדעת מה הלקוחות שלך חשבתי ומנוסה ואיפה הם ראו צורך לשיפור שלך. תקשורת פתוחה זו צריכה להיות בראש סדר העדיפויות עבורך ועובדיך. הגדר עלון או רשימת דוא"ל כדי שתוכל לתקשר עם הלקוחות הנוכחיים שלך על מבצעים או מוצרים חדשים. כמו כן להבטיח ללקוחות שלך יכול להשאיר לך משוב, כך תוכל לדעת איפה אתה יכול לשפר. הפוך אותו למטרה לשמור רשימה זו מעודכנת ופעיל - כמו גם הודיע.
שמירה על יעדים
המפתח לעסק מצליח של כל מקום - וקמעונאי במיוחד - הוא לקוחות חוזרים כי הרווח שלך יגיע מלקוחות אלה. רשימת מה שאתה חושב חשוב ללקוחות שלך, כגון שירות טוב, מוצרים איכותיים תשומת לב מיוחדת ההזמנות. הפוך את המטרות עבורך ועל הצוות שלך לגבי אזורים אלה, ואת הרכבת כולם איך להשיג מטרות אלה.