עסקים חייבים לעסוק הן בתכנון אסטרטגי וטקטי. החלטות אסטרטגיות הן אלה אשר קובעים מה החברה תעשה ולמה, בעוד טקטיקות להתמקד איך העסק יגיע לעשות את זה.
סוגי החלטות ומסגרות זמן
החלטות אסטרטגיות כוללות איזה סוג של מוצרים, שווקים ורכישות החברה תמשיך, וכיצד היא מעדיפה את ההוצאות על פונקציות כגון ייצור, מו"פ ושיווק. החלטות טקטיות כוללות כיצד העובדים ייבדקו ויעודדו, היכן לאתר חנות חדשה, ואילו תוכנה חשבונאית חדשה לרכוש. תכנון אסטרטגי הוא ברמה גבוהה ולעיתים קרובות מעורפל, עם מסגרות זמן ארוכות, בעוד התכנון הטקטי הוא מעשי, ספציפי לטווח קצר.
תכנון אפקטים והטבות
מנהלים קובעים את העדיפות שהארגון נותן לאסטרטגיה לעומת טקטיקה. חברה שתעדף את האסטרטגיה על טקטיקות עשויה להיות בעלת חזון, אך היא עלולה לבצע ביצועים גרועים אם היא חסרה ביצוע טכני. ארגון טקטי עם אסטרטגיה גרועה יכול לעשות את הדברים הלא נכונים היטב. התכנון האסטרטגי האפקטיבי מעניק לחברה כיוון לנוע, וחשוב לא פחות, מעביר למנהלים ולמנהלים אילו סוגי עסקים החברה לא תעסוק בהם. תכנון טקטי יעיל מאפשר לחברה לבצע את החזון שלה כדי להשיג את התוצאות הרצויות.
שיקולי תכנון
עסק חייב לבצע את שני סוגי התכנון באותה מידה כדי להצליח. עם זאת, אנשים הם לעתים קרובות יותר טוב בסוג אחד של חשיבה מאשר אחרים. עסקים חייבים להבטיח כי המנהלים שלה מוקצים תכנון אסטרטגי לעומת טקטית המבוססת על מיומנות ולא רק פונקציה עבודה.