כבר ידועה על הנעלה החדשני שלה, לוגו swoosh ו "פשוט לעשות את זה" הסיסמה, נייקי הוא גם עושה צעדים בזירה ניהול כוח העבודה. המבנה השטוח של נייקי הוא ייחודי בין חברות מדור קודם, מה שהופך את המותג הזה למחקר מעולה של המזימות הפנימיות של עסק גדול. החברה משתמשת במבנה שטוח זה על מנת למקסם את השקיפות והזריזות בקרב העובדים והתת - חטיבות, תוך מזעור הביורוקרטיה וזמני הפריסה לרעיונות חדשים.
מהו מבנה שטוח?
מבנה שטוח מערבב שני סוגים שונים של היררכיות עסקיות: אלה של היררכיות מסורתיות שבהן מספר אנשים מדווחים למנהיג אחד, והיררכיות של מוצרים שבהם צוותים מחולקים על בסיס מוצרים ספציפיים, בסיס לקוחות וגיאוגרפיה - ומדווחים לגוף מפקח אחד. בהגדרה השטוחה של נייקי, צוותים מתחלקים על בסיס המוצר ודווחו למנהלי מוצרים נפרדים, וגם נותרים אחראים למנהלי מחלקות רחבים יותר. עם המבנה השטוח, העובדים בדרך כלל לדווח על מינימום של שני מנהלים - אחד מטפל יותר מבוססי פרויקטים הקצאות ועוד מנהל תקנה ומדיניות.
המבנה השטוח של נייק, הידוע גם כמבנה מטריקס, מורכב ממספר חטיבות המופרדות לחברות בנות: קונברס, הארלי ואחרים, שכולם מדווחים למשרדיה הראשיים של נייקי. יחידת המשנה של EMEA, שמשרדיה הראשיים של נייק מנהלת, משכפלת את המבנה הזה, בעוד שמיקומי ארה"ב, אמריקה והאסיה פסיפיק נמצאים במפקדה העולמית של המטה.
חטיבות רבות של נייקי פועלות פסאודו עצמאית בתוך המותג Nike הכולל. זו אוטונומיה מבוקרת שומר המותג של נייקי עקבית ומבטיחה תקן מסוים של שירות הלקוחות ואת אספקת המוצר, תוך מתן המותג האזורי נפרד המותגים את הגמישות כדי לספק את הצרכים ואת הדרישות הלקוח נישה.
היתרונות של מבנה שטוח
אחד היתרונות העיקריים של מבנה זה הוא כי זה מקום לקבלת החלטות לקרות בלי רעיונות להילכד בשרשרת מסורתית, ביורוקרטית יותר, של הפיקוד. בממוצע, זה לוקח פרויקט שנה וחצי להשיק ב נייקי, מן התכנון הראשוני כדי crafting בפועל של המוצר. רמה זו של זריזות גם נותן צוותים נייקי היכולת לשמור על האוזן שלהם על הקרקע כאשר מדובר מגמות והעדפות הלקוח ולבצע שינויים כפי שהם רואים לנכון.
יתרון נוסף של המבנה השטוח של נייקי הוא שהוא מאפשר שקיפות ו חותרת לכל השווקים. מנהלים אחראים על צוותים קטנים יותר והחלטות מתרחשות מהר יותר עם יותר שיתוף פעולה בין הצדדים. צוותים אזוריים קטנים של נייקי בדרך כלל מגיבים יותר לדרישות הלקוח ולצרכי ההפצה, בעוד הזמנות המפעל הכלליות נשארות בסמכות המטה של נייק.
מדי שנה, מוצרים של נייקי עוברים כ -30,000 עד 40,000 התפתחויות. שינויים קוסמטיים בדברים כמו צבע ותכונות קבועות מתרחשות כל הזמן. סניפים נייקי בדרך כלל מתמקדים הלבשה, בעוד הנעליים נשאר בעיקר בתחום המטה העולמי. עצמאותן של החברות הבנות והתשתיות האזוריות של נייקי מאפשרת להתמקד בשינויים מתמשכים ללא התערבות של גופים ממשלתיים או חריגה מהמותג הכולל של נייקי.
החסרונות של מבנה מטריקס של נייק
למרות שיא ההצלחה שלה, מבנה המטריצה של נייקי הוא בעל פגמים. בעוד סוג זה של מבנה ארגוני מבוסס על תפקידים בהיררכיות ברורות, זה יכול להקשות על העובדים לטפס בסולם הקריירה. זה יכול להשפיע על מוראל העובדים מוטיבציה כמו גם שיעורי שימור.
חסרון נוסף הוא כי התקשורת לעתים קרובות הולך לאיבוד. אגף יכול להיות מספר מחלקות שונות עבור אותה פונקציה, אשר עשוי ליצור בלבול ודברים איטיים למטה. יתר על כן, היא מגדילה את עלויות הארגון.
למרות שרוב המחלקות פועלות ביעילות ויכולות לקבל החלטות מהירות, מנהלים עלולים בסופו של דבר עם עומס עבודה כבד ולקחת על עצמם יותר אחריות. אלה שאינם חדשים לעבודה או חוסר מיומנויות מסוימות עשויים למצוא את זה קשה לשמור על קשר עם השינויים האחרונים להתמודד עם מצבים מורכבים.
