הדרכה

מושגי ביטוח בסיסיים - ביטוח 101 - ההכשרה נדרשת לכל עובדי חברות הביטוח. כדי לעשות את עבודתם ולסייע ללקוחות, העובדים צריכים בסיס מוצק של אימון מושגים ביטוח. היא חייבת להבין ולהסביר סוגי ביטוח, סוגי כיסוי, תשלומים, תביעות ופתרון בעיות. שילוב של אימון כיתה מובלעת, פעילויות משחק תפקידים עצמית עם מדיניות ומדריכים מספק תערובת מתאימה של אימון.

ביטוח בריאות

יסודות ההכשרה לביטוח בריאות חייבים לכסות מושגים כגון אישור מראש של שירותים, תביעות, הפניות, רשתות ספק פרמיות, deductibles ושיתוף ביטוח. כדי להבין ביטוח בריאות, צוות הרכבת על סוגים נפוצים של תוכניות ביטוח בריאות - ארגוני תחזוקה הבריאות, ארגוני ספק מועדף, ארגונים ספק בלעדי, נקודת שירות שיפוי. הסבר על ההבדלים של כל יעזור לך ללמוד את הרעיון הבסיסי של כל תוכנית.

ביטוח רכב

ביטוח רכב אימון יכול להתחיל עם למידה את כל הפרטים הקטנים של פוליסת ביטוח רכב. התחל עם אימון מפורט על הכיסוי הפוליטי כולל כיסוי פגיעה אישית, כיסוי ביטוח לא מבוטחים, אחריות לנזק רכוש, אחריות פגיעה גופנית, כיסוי התנגשות ונזק פיזי מקיף. ההכשרה חייבת לכלול מוצרים נוספים כגון גרירה, השכרת רכב וסיוע לצד הדרך. לבסוף, מושגים ביטוח רכב כגון הסתגלות, תביעות ו לתקופות החסד צריך הבנה לפני עבודה עם לקוחות.

ביטוח בעלי בתים

Homeowners הביטוח כולל מספר סוגי כיסוי, המכונה בדרך כלל כיסוי A-F. מישהו מוכר או עובד עם ביטוח הבית צריך הבנה מוצקה של כל אחד. על העובדים להיות בעלי ידע לגבי הכיסוי למגורים) כיסוי A (, מבנים אחרים) כיסוי B (, רכוש אישי) כיסוי C (, הוצאות מחיה נוספות) כיסוי ד '(, אחריות אישית) כיסוי E (והוצאות רפואיות) כיסוי F (. הנציגים מקבלים הדרכה על כמות הכיסוי הנדרשת או מוצעת, הגשת תביעות ועיבוד. אימון שירות לקוחות הוא מועיל בהכנת טיפול תביעות מבעלי בתים במצוקה.

פרמיות וריבית

כל סוגי פוליסות ביטוח - בריאות, רכב homeowner - להשתמש במונחים פרמיות deductibles. ההכשרה חייבת לכלול כל אחד מהם. פרמיות הן חשבונות עבור פוליסת ביטוח, והן בשל חודשי, רבעוני או שנתי, בהתאם למדיניות. Deductibles הם סכומים דולר כי המבוטח המבוטח משלם מחוץ לכיס לפני חברת הביטוח ישלם. בנוסף, עבור עובדים בביטוח בריאות, ההכשרה צריכה לכלול איך שיתוף משלמת ועבודות ביטוח משותף. מלבד הסיקור, מרבית השאלות של המבוטחים מתרכזות בפרמיות ובניכוי השתתפות, המחייבות את העובד לקבל הכשרה בתחומים אלו.