דרך מצוינת לשמור על קו פתוח של תקשורת עם הלקוחות שלך היא כתובת עונה החג על ידי שליחת מכתב חג המולד או כרטיס להם. זה נותן לעסק שלך הזדמנות להודות ללקוחות על חסותם כל השנה ואפילו להציע להם תזכורת מיוחדת לחג או רכישת הצעה.
הלוואי ללקוחות עונת חג שמח בפסקה הראשונה. להזכיר להם לקחת קצת זמן ליהנות העונה על ידי לבלות עם בני משפחה וחברים.
תגיד להם כמה אתה מעריך את העסק שלהם דרך השנה. אם הם עשו רכישה ייחודית במיוחד, הפנה את הפריט ואומר שאתה מקווה שהם עדיין נהנים ממנו. זה עובד טוב לרכישת רהיטים גדולים, רכישת מכונית או מכירת בית חדש.
הזכר ללקוחות שאתה שם בשבילם וישמח לעזור להם בעתיד. ספק דרכים קלות ליצור קשר עם העסק, כגון קו טלפון ישיר או כתובת דוא"ל של האדם שבו הם עובדים.
לעטוף את המכתב על ידי מתן להם לדעת איך העסק עשה השנה. רק כמה שורות מהירה על איך הם עזרו להפוך את החברה מוצלחת יהיה מוערך.
להזכיר ללקוחות של כל הצעה של הרגע האחרון הם לא צריכים לפספס. אל תעשה את המכתב נראה כמו פרסומת, אבל להזכיר להם תאריכים, סיום המכירות או אירוע חד פעמי החג. אם הם צריכים לבצע הזמנה לפי תאריך מסוים לחגים, להזכיר את זה במכתב כמו באדיבות.
הדפס את המכתב על נייר מכתבים עונתי. לשלוח את המכתבים כמה שבועות לפני החג כך הלקוחות עדיין יכול להיכנס על הצעות הרגע האחרון. כאשר הם מקבלים את המכתב, הם יחשבו על העסק שלך עשוי לבצע רכישה כי אתה מזכיר להם.
טיפים
-
כלול מתנה קטנה מהחברה ללקוח במכתב החג. מגנטים למקרר קטן עם פרטים העסק שלך קל לשלוח. עט מודפס מראש, פנקס קטן דביק או סימניה גם להפוך מתנות לחג גדול עבור הלקוחות שלך. הדפסה מקומית שלך ואת חנות להעתיק יכול לתת לך רעיונות על המוני בייצור מוצרים שיכולים להיות imprinted עם העסק שלך לוגו ופרטים.
