בחברות הזנק, המנכ"ל בדרך כלל עושה את כל ההחלטות הגדולות, אבל כמו חברות לגדול, מנהלים לעתים קרובות לקבל החלטות ביחד. קבלת החלטות קבוצתיות היא תהליך פורמלי שבאמצעותו מנהלים כמה עובדים יחד כדי לקבל החלטה. קבוצות יכולות להשתמש בשיטות שונות כדי להגיע להחלטות, כגון הצבעה, הסכמה וקבלת מנהיג כדי לקבל את ההחלטה הסופית, אבל לכל השיטות יש יתרונות וחסרונות.
שיתוף ידע
כוח של קבלת החלטות קבוצתית היא כי זה נותן למנהלים את ההזדמנות לחלוק ידע על החלטה שצריכה להיעשות. מנהל יחיד עשוי שלא להיות מודע לכל השיקולים השונים שיכולים להשפיע על החלטה עסקית מורכבת; על ידי הוספת מספר אנשים בתהליך, מנהלים יכולים ליצור תצוגה מעוגלת היטב של בעיה שיכולה להוביל להחלטה קולית יותר. גם אם מנהיג הקבוצה בסופו של דבר מקבל את ההחלטה, שיתוף מידע יכול לעזור למנהיג לבחור ביתר חוכמה.
יצירת רעיונות
קבלת החלטות בקבוצה יכולה לאפשר לעסק ליצור רעיונות נוספים ולהקל על יצירתיות גבוהה יותר בפתרון בעיות. קשה לאדם אחד לגשת לבעיה מזוויות רבות ושונות וליצור רעיונות טובים רבים. עם קבלת החלטות קבוצתיות, מנהלים יכולים להקפיץ רעיונות אחד מהשני ולנצל את ההבדלים בידע ובפרספקטיבות כדי להגיע לפתרונות אפשריים נוספים.
זמן מסננים
חולשה של קבלת החלטות קבוצתית היא שבדרך כלל מגדילה את משך הזמן הדרוש לקבלת החלטות. מנהל בודד יכול לקבל החלטה תוך דקות, ואילו החלטה קבוצתית מחייבת פגישות ודיונים. אלה יכולים לקחת שעות או הרבה יותר זמן, בהתאם לשיטת ההחלטה הרשמית בשימוש. החלטה קבוצתית של מנהיג או מומחה נבחרים עשויה להתרחש מהר יחסית, בעוד שייתכן שיחלוף זמן רב יותר כדי להגיע לקונצנזוס.
מחלוקות וקבוצתיות
אם למנהלים יש מחלוקות מהותיות לגבי אופן הגישה להחלטה, ייתכן שיהיה קשה - אם לא בלתי אפשרי - להגיע לקונצנזוס, שהוא תוצאה שכולם יכולים להסכים גם אם היא מייצגת את המכנה המשותף הנמוך ביותר של כל רעיונות המוצעים. הרצון בקונצנזוס יכול גם לגרום למקבלי ההחלטות להימנע מקונפליקט ומהנוכחות של חלופות. הנטייה להתאים את הקבוצה ולהימנע מהגדלת רעיונות לא פופולריים נקראת groupthink. Groupthink יכול להפחית את שיתוף הידע ויצירתיות, ובכך להפחית חלק מן היתרונות העיקריים של קבלת החלטות הקבוצה. כאשר אתה מבין את היתרונות והחסרונות של קבלת ההחלטות הקבוצתית, תוכל בקלות רבה יותר לבחור מסלול פעולה המתאים ביותר לצמיחת החברה שלך, אשר בסופו של דבר הוא בראש סדר העדיפויות.
