במשך מספר שנים, מיקרוסופט היתה נושא בדיחות על מחלקותיה להיות מבודדים ואפילו במלחמה זה עם זה, על פי הניו יורק טיימס. מיקרוסופט, לעומת זאת, נקטה צעדים לשינוי זה, reorganizing בחודש יולי 2013, להביע את התקווה כי המבנה החדש שלה יהיה לגייס את כל עובדי החברה מאחורי אסטרטגיה אחת, תוך גם מאפשר יעילות רבה יותר.
פונקציונלי
מבנה הארגון החדש של מיקרוסופט יצר קבוצות בנויות סביב פונקציות: הנדסה (שהיא למעשה פיתוח מוצרים), שיווק, פיתוח עסקי, אסטרטגיה מתקדמת ומחקר, כספים, משאבי אנוש, משפטי ומחלקות תחת מנהל התפעול הראשי (כולל שיווק שדה, תמיכה, מסחר פעולות ו- IT). הארגון מחדש מאחד את מערכות ההפעלה העיקריות שלו, כולל Windows, Windows Phone והתוכנה שמפעילה את ה- Xbox. במסגרת ההנדסה, לחברה ארבע קבוצות: מערכות הפעלה, התקנים ואולפנים (חומרה), יישומים (תוכנה) וענן / ארגון.
יתרונות
החברה בעבר חולקה לאורך שמונה חטיבות מוצרים. הוא מאמין שהמבנה החדש יבטל כפילות של שירותים וייעל את החדשנות. המטרה, על פי "ניו יורק טיימס", היא ליצור תוכנה עם "קשרים הדוקים יותר לשלטון מערך של התקנים", כך שהלקוחות יוכלו להשתמש טוב יותר בסמארטפונים, בטאבלטים ובקונסולות משחקים. חברות טכנולוגיה מובילות רבות אחרות כמו אפל וגוגל כבר מאורגנות בצורה דומה, מציין טיימס.