תוכנית עסקית לניהול העסק מסייע להנחות את העתיד של הארגון. זהו הבסיס לכל ההחלטות העתידיות המשפיעות על כל דבר, החל מתקציבים ועד מטרות עסקיות אסטרטגיות ועל הגשמת שליחות החברה. פרויקט אסטרטגיה תפעולית מגדיר את מטרת הארגון ומנהל את האחריות על בעלי העניין של הקבוצה, החל מתנדבים ומשקיעים לעובדים ולקוחות.
הגדר מטרות עבור צוות הניהול כדי להשיג. המטרות צריכות לכלול את שליחות החברה וערכיה. השתמש בזמן הפרויקט בתבונה וליצור מטרות קצרות וארוכות טווח בזמן שיש לך את צוות הפרויקט התאספו. הגדר אחת, חמש ועשר שנים מטרות. לעתים קרובות, התכנון האסטרטגי של הפעילות העסקית מביא להצהרת משימה אשר יכולה לשמש את הקבוצה.
להעריך את המבנה התפעולי הנוכחי. כלול נתונים פיננסיים כגון תוצאות מכירות או מספר הלקוחות שהוגשו. תסתכל על מבנה ההנהלה, נוהלי גיוס, מנהל ושמירה על צוות העובדים ואת הביצועים ביצועים הסקירות. לבצע ביקורת פנימית של משאבים, כולל טכנולוגיה וציוד אחר. למד את הסטנדרטים בתעשייה והשווה את העסק שלך למבנים התפעוליים של מודלים עסקיים דומים. סקר ולחקור משוב לקוחות כדי לברר מה עובד ומה לא עובד מנקודות המבט שלהם.
ציין את התפקידים שכל מחלקה ומנהל מנגנים בהשגת היעדים התפעוליים העסקיים המוגדרים בפרויקט האסטרטגיה. לפתח לוחות זמנים כאשר האימון ניתנת, למשל. הגדר את המטרות של שימור עובדים ודירוגי שביעות רצון הלקוחות, בציפיות של תאריכים ומספרים.
יצירת תהליכים להערכת ובחינה של התקדמות היוזמות האסטרטגיות במהלך שלבי התכנון. מינוי מנהל או מבקר לבדוק את תאימות הניהול עם הדרישות התפעוליות. השווה תוצאות עם ההערכות שאספת במהלך תהליך התכנון לבדיקת שיפורים. בנה בתהליך כדי לבצע שינויים בתוכנית הסופית בעת הצורך, אם זה נראה כי תוכניות מסוימות אינן פועלות כצפוי.
טיפים
-
כלול מנהלי הקו הקדמי בתהליך התכנון. מתכננים אסטרטגיים לא מבינים את הניהול היומיומי של העסק, כמו גם מנהלים לעשות ולעיתים קרובות לעזוב מנהלים מתוך המפגשים אסטרטגיה. הקלט של מנהלים בפרויקט התכנון האסטרטגי של הפעילות יכול לספק מידע רב ערך שמוביל ליישום מוצלח יותר של התוכניות.
אזהרה
צפו בבעיות ובבניית מחסומים ואתגרים פוטנציאליים לאסטרטגיית הפעולה הסופית שלכם, כך שתוכלו גם ליצור פתרונות במהלך תהליך התכנון. אמנם אתה לא יכול לחזות את כל השינויים בשוק שיכול להשפיע על התהליכים התפעוליים שלך, ישנם מכשולים כי ייתכן נתקל בעבר או לראות חברות אחרות לעבור את זה יכול להשפיע על המודל העסקי שלך. לזהות ולתכנן את הבעיות הפוטנציאליות.
