בתוך מנגנון מורכב של ארגון עסקי מסורתי טמון רב שכבתית, מסגרת היררכית של רמות עבודה. מאת פקיד הקבלה ברמת המשרד למנכ"ל, עסק מצליח הוא מכונה מכווננת עם עובדים בכל רמת עבודה התורמים לתפעול חלקה.
טיפים
-
מתחילים חדשים ברמת הכניסה, בדרך כלל עובדים את דרכם לרמה בינונית, ניהול מדרגה ראשונה, ניהול ברמה בינונית ויכולים להגיע עד לרמה הגבוהה ביותר של מנהלים ומנהלים ברמה העליונה.
התמונה הגדולה
ההיררכיה של רמות העבודה היא כמו פירמידה אנכית עם רוב הכוח והמידע בראש. מקדונלד 'ס היא דוגמה של היררכיה עולמית. ארגונים גדולים ובינוניים רבים נעים לעבר מבנה פחות שכבות, עם דגש חזק על שיתוף פעולה ועל מעורבות עובדים. אפילו בארגונים מחמיאים אלה, לפחות חמש רמות עבודה מספקות מבנה.
דרישות לרמות עבודה
לכל דרגת עבודה יש דרישות ספציפיות לחינוך, תארים מקצועיים, מיומנויות וניסיון העבר בעבודה. לאחר תקופת החובה הממושכת בתפקיד, ניתן לקדם את העובדים לרמת העבודה הבאה. ביצועים, יכולת הסתגלות, יחס וכישורים אחרים נחשבים. הכשרה או חינוך נוסף עשוי גם להיות נדרש עבור רמת העבודה הבאה גבוהה.
תפקידים ותגמול ברמות עבודה
רמות התעסוקה יכולות לכלול רק קומץ של מאות משרות בודדות המחולקות למחלקות, כגון חשבונאות ופיננסים, משאבי אנוש וייצור. מבנים עסקיים היררכיים פחות עשויים לכלול צוותים אוטונומיים, סוערים במוח. בחברות גדולות ובינוניות, מערכות הפיצויים מספקות לוח זמנים של ציונים לשלם המשקף את המורכבות של העבודה. עסקים קטנים עשויים לקבוע תעריפים עבור עבודות שונות או שכר והטבות עשוי להיות פתוח למשא ומתן.
רמת הכניסה מסמנת את נקודת ההתחלה
מיקום ברמת הכניסה הוא נקודת המוצא עבור קריירות רבות. זה יכול להיות העבודה הראשונה עבור בוגר קולג 'או מתלמד במקצוע כגון הנדסה, חשבונאות, IT, וכו' בארגונים גדולים באמצע גודל, ניסיון בעבודה נרכשת לעתים קרובות באמצעות תוכנית התמחות לפני התעסוקה. אימון על העבודה עשוי להיות מוצע. במשרות ברמת הכניסה, הידוע גם בשם תפקידים צוות במקצועות מסוימים, עובדים עובדים תחת פיקוח על משימות שגרתיות. כמה דוגמאות של כותרות עבודה ברמת הכניסה הן מתכנת מחשבים, נציג מכירות, מהנדס צוות וחשבונאי צוות.
רמה בינונית או מנוסה
עובדים בינוניים או מנוסים יכולים לעבוד באופן עצמאי או תחת פיקוח. משרות דורשות כמה מיומנויות לפתרון בעיות, כושר המצאה ואחריות. ניסיון בעבודה, כישורים ספציפיים ותארים מקצועיים נדרשים לעתים קרובות. כמה דוגמאות של כותרות ביניים העבודה הם אנליסטים ביניים מפתח תוכנה, צוות תמיכה מומחה ביניים ביניים סטטיסטי.
ניהול ברמה הראשונה
מנהלים בכירים מובילים את עובדי הקו הראשון בייצור, מכירות, שירות ויחידות עבודה אחרות. בוגרי קולג 'עם שנתיים של עמית או ארבע שנים תואר ראשון או בוגרי בית הספר למסחר להעפיל לרמה זו של ניהול. מנהלים ברמה הראשונה צריכים לטפח סביבה ששומרת על מוטיבציה של העובדים. הביצועים של ניהול ברמה הראשונה יש השפעה חזקה על החברה. כמה כותרות ניהול ברמה הראשונה הן מנהל המשרד, מנהיג הצוות, מפקח המשמרת, מנהל המחלקה ומנהל המכירות.
ניהול ברמה בינונית
מנהל כללי, מנהל אזורי, מנהל חטיבת ומנהל המפעל הם כולם דוגמאות של כותרות עבודה בתוך ניהול ברמה בינונית. מנהלים ברמה בינונית תומכים, מניעים ומסייעים למנהלים ברמה הראשונה ומדווחים למנהלים בכירים או מנהלים בכירים. מנהלים ברמה בינונית מעורבים עמוקות במבצע היומיומי של העסק ויש להם ידע מקיף בתחום ההתמחות שלהם. הם מפקחים על קבוצות קטנות או גדולות של עובדים במחלקות, חטיבות או מקומות עסקיים. מנהלים ברמה בינונית עשויים להיות מקודמים מההנהלה ברמה הראשונה או שכורים מחוץ לחברה.
מנהלים בכירים, מנהלים או מנהלים ברמה העליונה
צוות ההנהלה הבכירה בארגון אחראי על הביצועים הכוללים של העסק. הם קובעים יעדים ארגוניים, מקבלים החלטות תאגידיות גדולות ומדווחים לבעלי המניות. נדרשות מספר שנות ניסיון בניהול ותארים מתקדמים מתקדמים כגון תואר שני במינהל עסקים לתפקידים אלו. מנהלים בכירים יכולים להתקדם מניהול ברמה בינונית או מגויסים מחוץ לחברה. תפקידים משותפים לתפקידי ניהול ברמה העליונה הם נשיא, סגן נשיא, סמנכ"ל מידע (CIO), סמנכ"ל כספים (CFO), סמנכ"ל תפעול ראשי ומנכ"ל (מנכ"ל).
