העובדים המעורבים מבטיחים הצלחה עסקית. רווחיות גבוהה יותר, הכנסות ותחזיות נמוכות יותר היו משותפות לעסקים ב -24% העליונים של מעורבות העובדים, על פי סקר גאלופ אינטרנשיונל. שאל שאלות מפתח של העובדים כדי להכיר אותם טוב יותר יסייע להבטיח שאתה על הדרך שלך לפתח שביעות רצון העובדים ואת השורה התחתונה בריא.
משוב ניהול
ההנהלה עשויה לבקש משוב על האופן שבו היא עושה. באופן ספציפי, לשאול כל עובד מה וניהול צריך לעשות אחרת ואיך זה יכול להפוך את העבודה של העובד קל יותר. כל עובד יענה על השאלות הללו בצורה שונה, וההנהלה תלמד את סגנון הניהול המתאים ביותר לכל עובד. חלקם עשויים לעבוד בצורה הטובה ביותר עם הפרעה מוגבלת בעוד שאחרים עשויים ליהנות דיון תכופים או שיתוף פעולה סביב פרויקטים ויעדים החברה.
משוב עבודה
לשאול עובדים מה שהם אוהבים ולא אוהבים על עבודתם מספק תובנות ליחסים של כל עובד לסביבת העבודה שלה. אם עובד יש רקורד מוצק של ביצועים, אבל היא אומרת שהיא לא מרגישה תיגר, זה עשוי להיות הזמן לספק לה חובות חדשות לעשות שימוש טוב יותר של הכישורים שלה. לשאול עובדים אם יש להם את כל המשאבים הדרושים כדי לעשות את עבודתם ביעילות יכול לייצר תובנות מפתיעות; אוזניות לקוי של מפעיל מוקד טלפוני עשוי להקטין את נפח השיחה כפי שהיא זנים לשמוע לקוח בצד השני. עובד שולחן יכול לקום וללכת לעתים קרובות בגלל כאבים בגב התחתון, אשר יכול להיות הקלה עם מכשיר כיסא.
תחביבים ותחומי עניין מיוחדים
מעורבות העובדים כוללת ידיעת העובדים ברמה האישית, כך שתמריצים ופעילויות פנאי מותאמים באופן יעיל לאינטרסים שלהם. לדעת עובדים מתעניינים בתיאטרון מוסיקלי, לשחק סופטבול בסופי שבוע או להתנדב במקלט בעלי חיים מקומיים הם כל פיסות מידע יקר. כדי לעודד את הפרודוקטיביות של העובדים, החברה יכולה להציע בונוסי ביצועים, הכוללים כרטיסי קונצרטים ותרומות צדקה התואמות את האינטרסים האישיים של העובדים. טיול של יום שישי אחר הצהריים במשרד יכול לסובב סביב פעילויות שכיחות של עובדים, כגון באולינג או משחק כדורגל.
משפחה
למרות שאתה לא רוצה לשתף מידע אישי עמוק עם העובדים שלך, בידיעה איפור המשפחה שלהם, כמו גם שיתוף שלך יכול להוכיח שאתה אדם כמו גם הבוס. הבנת התמונה המלאה של חיי המשפחה של העובדים שלך היא נקודת התחלה לקראת פיתוח תוכניות תועלת שיש להן משמעות. כולל תוכנית המעסיקים להתאים לקרן שכר לילדי העובדים או מימון מחנות קיץ הם דרכים להשתמש במידע העובד להשפעה חיובית.
