הקמת מבנה איוש עשויה להיות צעד סמלי במידה רבה, אלא אם הנהלת החברה עובדת עם ראשי מחלקות כדי לתת לחברי הצוות את המנופים הדרושים לביצוע משימות כראוי, לקזז את היעילות מחוץ לתהליכים הפנימיים ולטפל בבעיות הקוצניות של ניהול סיכונים ורווחיות. מנהלי משאבי אנוש יש לומר בשיחות מבנה צוות.
הגדרה
מבנה כוח אדם מתייחס לאופן שבו חברה מחליטה מי מפקח על מי, איך ראשי מחלקות מקבלים החלטות, אילו החלטות להסלים לדרג גבוה יותר, וכיצד לפתור אתגרים תפעוליים ומריבות פנימיות ביעילות ובמהירות. במילים פשוטות, המבנה הוא ההסדר ההיררכי הבסיסי של הארגון. במבנה עובדים טיפוסי, הדרג הבכיר כולל את ההנהלה הבכירה - למשל, המנכ"ל, מנהל הכספים הראשי ומנהל התפעול הראשי. אחר כך באים ראשי מחלקות ומפקדי המגזרים, שמפקחים על עבודתם של מנהלים ברמה בינונית. אלה, בתורם, לראות כיצד אנשי צוות ו-צוות לבצע משימות, לציית להמלצות של הממונים ולהתאים לחוקים.
משמעות
הגדרת מבנה היררכי מתאים מאפשרת להנהלת החברה לנהל פעילות מוכוונת פתרונות, להגדיל את הרווחים לאורך הדרך, לקבל החלטות במהירות בעת הצורך, ולשים את העסק על המפה התחרותית. ללא מבנה קול, חוסר יעילות פנימי ויציאת כוח אדם מוכשר עשויים להשאיר את תוכנית ניהול הרווחים של החברה. לדוגמה, אם העובדים בעלי הביצועים הגבוהים אינם מרוצים מהיעדר כיוון ברור מהדרג העליון, הם יכולים להתפטר כדי לברר אם הדשא ירוק יותר על שטח של יריב.
עלות
לאופן שבו תאגיד מארגן את התהליכים ההירארכיים שלו יש השלכות תקציבית. לדוגמה, מספר רמות העובדים חייבים לעבור לפני קבלת הדרכה או קבלת החלטה עלול לעלות יותר או פחות כסף, בהתאם היררכיה הארגונית. רמות היררכיות נמוכות יותר - מצב שאסטרטגים ארגוניים מכנים "מבנה מבוזר" - עשויים לסייע לעסק לקבל החלטות במהירות ולאפשר לו להיות זריז מספיק להסתגל לתנאים הכלכליים המשתנים. לעומת זאת, הייררכיה מרכזית מחייבת קבלת החלטות בדרג העליון, בדרך כלל על ידי ההנהלה הבכירה במטה החברה, או על ידי ראשי יחידות משמעותיות או חטיבות גיאוגרפיות.
כלים וטכנולוגיה
חברות מסתמכות על כלים שונים וציוד טכנולוגי חדשני לשכור ולשמר כוח אדם, לעקוב אחר הביצועים שלהם, לתקן תהליכים פנימיים שבורים ולקבוע את הדרך הטובה ביותר לסובב את העובדים כדי לעודד רווחיות לטווח ארוך. הכלים של המסחר להפעיל את סולם מניהול ביצועי העובד תוכנה ויישומי ממשק אדם-מכונה לתזמון כוח אדם ותהליכי הנדסה מחדש של תהליכים. כלים אחרים כוללים מחשבי mainframe, לוח שנה ותוכנה תזמון, אחזור מידע או תוכניות חיפוש, תוכן עבודה זרימת תוכנה וניהול נתונים באתר התוכנה.
