פורד מוטורס מפעילה פעולות ייצור ושיווק ברחבי העולם. התכנון התפעולי של החברה מתמקד בפעילות הייצור היומיומית התורמת להשגת האסטרטגיה הארגונית הכוללת שלה. תוכניות הפעילות של פורד וחברות הבת שלה סובבות סביב רכש, שרשרת אספקה ולוגיסטיקה, ניהול כוח אדם, פרסום ושיווק. ההיקף הגלובלי של פעילות החברה והגיוון שלה מביא אתגרים מרכזיים בגיבוש ויישום של תוכניות תפעוליות.
גורמים כלכליים
המשק עובר מחזור עסקים - כלומר, לסירוגין תקופות של צמיחה, ירידה, מיתון והרחבה. התכנון המבצעי של פורד מכיר בהשפעת מחזור העסקים על הרגלי ההוצאות של הצרכנים. ההוצאות לצרכנים גדלות במהלך הצמיחה וההתרחבות ומצטמצמות במהלך ההאטה והמיתון. פורד סוללת את תוכניותיה התפעוליות בהתאם למציאות הכלכלית המשתנה. לדוגמה, המיתון הכלכלי של 2008-2009 הניע את פורד לפטר עובדים ולסגור צמחים לא רווחיים. בחודש מאי 2009, החברה בחרה לייצר פחות טנדרים כלי רכב ספורט לטובת מכוניות קטנות מנוע כתוצאה של מחירי הדלק עולה.
גורמים פוליטיים ומשפטיים
מדיניות הממשלה השפיעה תמיד על תוכניותיה המבצעיות של פורד. לדוגמה, כמקבל של קרנות חילוץ פדרליות במהלך המשבר הכלכלי 2008-2009, פורד היה נדרש לבחון את חבילת הפיצויים של המנהלים הבכירים שלה באמצעות צעדי הצנע כגון השעיה של בונוסים נסיעה מוגבלת על ידי מנהלים. בחזית המשפטית, החברה מבקשת להשיג את סף האיכות שנקבע בשווקים המקומיים והבינלאומיים. פורד מתכוננת לאירועים כגון זוכר של כלי רכב שאינם עומדים בתקני האיכות שנקבעו על ידי התנועה הלאומית לבטיחות בדרכים.למעשה, התכנון המבצעי של פורד מספק לוגיסטיקה הפוכה - כלומר, משלוח המשלוח של פגומים נזכר כלי רכב בחזרה למפעלי הייצור של החברה.
גורמים אקולוגיים
בשנת 2006, פורד יצא להשיג 30 אחוז הפחתה של פליטת גזי החממה עד 2020, יעד שהשפיע מאז על תהליכי התכנון המבצעי שלה. זה ראה את החברה לקשור תוכניות קיימות בפעילות שרשרת האספקה הגלובלית שלה: פורד יש שרשרת ייעודי שרשרת האספקה מתמקדת אינטגרציה של שיטות עסקיות קיימא בפעולות שגרתיות. המחלקה עוקבת אחר יישום תהליכי הקיימות בקבוצה ובקרב הספקים. זה גם מאמן עובדים לצייד אותם עם הכישורים הדרושים ואת הכישורים לשילוב שיטות הקיימות בשרשרת האספקה של החברה פונקציות הנדסת איכות.
גורמים טכנולוגיים
טכנולוגיות ייצור קיימות ומוצעות משפיעות על התוכניות התפעוליות של פורד, שכן הן משפיעות על החלטות רכש, על הכשרה של עובדים ועל מחקר ופיתוח. לדוגמה, רדיפתה של פורד טכנולוגיות רכב עתידניות כוללת מו"פ אינטנסיבי והקמת תשתיות תפעוליות בעלות יכולות טכניות ופונקציונליות לטיפול בטכנולוגיות חדשניות.
גורמים חברתיים-תרבותיים
פעילות הייצור והשיווק של פורד רגישה להבדלים החברתיים והתרבותיים השוררים בשווקים הגלובליים. התכנון המבצעי שלה מבטיח כי כלי רכב ימותגו כראוי כדי להימנע מפרשנויות מוטעות בין-תרבותיות בשווקים הבינלאומיים. פורד למדה את זה בדרך הקשה כאשר היא משווקת את פורטו פינטו בברזיל, רק כדי להבין מאוחר יותר כי שם המותג מתורגם לגסות בסלנג הברזילאי.
